グローバルプロモーション管理では、プロモーションの対象となる利用者を決定することができます。プロモーションの対象オーディエンスは、Data Cloud セグメントまたはキャンペーンのメンバーです。マーケティングマネージャーは、各プロモーションの対象セグメントまたはキャンペーンを作成し、そのセグメントまたはキャンペーンをプロモーションの対象オーディエンスとして選択できます。マーケティングマネージャーに、組織でセグメントとキャンペーンを作成する権限を付与します。
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: リアルタイムオファー管理が付属する Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition |
セグメントを作成して有効化するには、マーケティングマネージャーに次のいずれかの権限セットが必要です。
Data Cloud 権限セットを割り当てる権限がない場合は、Data Cloud 管理者と協力してマーケティングマネージャーに必要な権限セットを付与します。
| ビジネス要件 | アクション |
|---|---|
| マーケティングマネージャーがキャンペーンを作成したいと考えている |
|
| マーケティングマネージャーが取引先責任者をキャンペーンメンバーとして追加したい |
|
外部システムで顧客の絞り込みとグループ化を行う場合、取引先責任者をキャンペーンメンバーとして追加することで、マーケティングマネージャーをサポートできます。キャンペーンメンバーは、次の方法で追加できます。
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