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프로모션 세그먼트 확인을 위한 데이터 그래프 만들기

프로모션 세그먼트 확인을 위한 데이터 그래프 만들기

프로모션 API에서 데이터 그래프 사용하여 고객이 속한 Data Cloud 세그먼트를 식별하도록 하려면 비관리 패키지를 사용하거나 처음부터 데이터 그래프 만듭니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: 실시간 오퍼링 관리 및 Data Cloud를 갖춘 Enterprise, UnlimitedDeveloper Edition

비관리 패키지 설치

실시간 제안 관리는 고객 참여 데이터 그래프 비관리 패키지를 제공합니다. 여기에서 패키지를 설치할 수 있습니다.

데이터 키트에서 데이터 그래프 만들기

고객 참여 데이터 그래프 비관리 패키지를 설치하면 충성도 관리 데이터 키트가 조직에 자동으로 추가됩니다.

노트
노트 조직에 충성도 관리가 없는 경우에도 충성도 관리 데이터 키트를 사용할 수 있습니다.

데이터 키트를 사용하여 고객 참여에 대한 개인 데이터 그래프를 만듭니다. 이 데이터 그래프를 통해 적격 프로모션 API에서 고객이 글로벌 프로모션 관리 프로모션에 속하는 개인 기반 세그먼트를 찾을 수 있습니다.

조직에 충성도 관리가 있는 경우 데이터 키트를 사용하여 고객 참여에 대한 충성도 구성원 데이터 그래프도 만들어야 합니다. 이 데이터 그래프를 사용하면 적격 프로모션 API가 가격 책정 프로모션을 위해 고객이 속한 충성도 프로그램 구성원 기반 세그먼트를 찾을 수 있습니다.

데이터 키트를 만든 후 저장하고 실행합니다.

데이터 키트에서 데이터 그래프 만들기를 참조하십시오.

처음부터 데이터 그래프 만들기

고객의 세그먼트를 직접 찾는 데 사용되는 데이터 그래프 직접 만들 수 있습니다. 데이터 그래프 사용하여 구성원 세그먼트를 찾을 수 있도록 하려면 다음을 수행해야 합니다.

  • 개별 엔티티를 기반으로 고객 세그먼트를 식별하는 데이터 그래프를 만들고 IndividualsCustomerEngmt를 API 이름으로 지정합니다.
  • IndividualsCustomerEngmt 데이터 그래프는 다음과 같은 구성이어야 합니다.
    • 기본 데이터 모델 개체: 개별
    • 관련 데이터 모델 개체: 개인 > 충성도 프로그램 구성원 > 충성도 프로그램 구성원
    • 기본 키: 개인 ID
    • 키 한정자: 키 한정자 개인 ID
  • 조직에 충성도 관리가 활성화되어 있는 경우 데이터 그래프를 만들어 충성도 프로그램 구성원 엔티티를 기반으로 고객 세그먼트를 식별하고 LoyaltyMembersCustomerEngmt를 API 이름으로 지정해야 합니다.
  • LoyaltyMembersCustomerEngmt에는 다음 구성이 있어야 합니다.
    • 기본 데이터 모델 개체: 충성도 프로그램 구성원
    • 관련 데이터 모델 개체: 충성도 프로그램 구성원
    • 기본 키: ID
    • 키 한정자: 키 한정자 ID

데이터 그래프 만들기를 참조하십시오.

 
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