Skapa Datagrafer för verifiering av erbjudandesegment
Om du vill att kampanj-API:er ska använda Datagrafer för att identifiera de Data Cloud-segment som en kund är en del av, skapa Datagrafer genom att använda det ohanterade paketet eller från grunden.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions med Erbjudandehantering i realtid och Data Cloud |
Installera det ohanterade paketet
Erbjudandehantering i realtid tillhandahåller ett ohanterat paket som heter Datagrafer för kundengagemang. Du kan installera paketet härifrån.
Skapa Datagrafer från Data Kit
När du har installerat det ohanterade paketet Datagrafer för kundengagemang läggs datasatsen för lojalitetshantering automatiskt till i din organisation.
Använd datasatsen för att skapa datagrafen Individer för kundengagemang. Denna datagraf låter API för kvalificerade erbjudanden hitta de individbaserade segment som kunder tillhör för Global erbjudandehantering.
Om din organisation har lojalitetshantering måste du även använda datasatsen för att skapa datagrafen Lojalitetsmedlemmar för kundengagemang. Denna datagraf låter API för kvalificerade erbjudanden hitta de segment baserade på lojalitetsprogrammedlemmar som kunder tillhör för prissättningserbjudanden.
När datasatserna har skapats, spara och kör dem.
Skapa Datagrafer från grunden
Du kan välja att skapa Datagrafer som används för att hitta kunders segment på egen hand. Detta måste du göra för att säkerställa att Datagraferna kan användas för att hitta medlemssegment:
- Skapa en datagraf för att identifiera kundsegment baserat på den individuella enheten och specificera IndividualsCustomerEngmt som dess API-namn.
- Datagrafen IndividualsCustomerEngmt måste ha denna konfiguration:
- Primärt datamodellobjekt: Individuell
- Relaterade datamodellobjekt: Individuell > Medlem i lojalitetsprogram > Medlem i lojalitetsprogram
- Primär nyckel: Individuellt ID
- Nyckelkvalifierare: ID för nyckelkvalifierare
- Om lojalitetshantering har aktiverats i din organisation måste du även skapa en datagraf för att identifiera kundsegment baserat på enheten Lojalitetsprogrammedlem och specificera LoyaltyMembersCustomerEngmt som dess API-namn.
- LoyaltyMembersCustomerEngmt måste ha denna konfiguration:
- Primärt datamodellobjekt: Medlem i lojalitetsprogram
- Relaterat datamodellobjekt: Medlem i lojalitetsprogram
- Primär nyckel: Id
- Nyckelkvalifierare: Nyckelkvalifierare-ID
