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建立促銷區段驗證的資料圖
如果您想要促銷 API 使用資料圖來識別客戶所屬的 Data Cloud 區段,請使用未受管理封裝或從頭開始建立資料圖。
必要版本
| 提供版本:Lightning Experience |
| 提供版本:具備即時供應管理和 Data Cloud 的 Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition |
安裝未受管理的封裝
「即時優惠管理」提供名為「客戶參與資料圖」的未受管理封裝。您可以從 此處安裝封裝。
從資料套件建立資料圖
安裝「客戶參與資料圖」未受管理封裝後,「忠誠度管理」資料套件會自動新增至您的組織。
備註 您可以使用「忠誠度管理」資料套件,即使您的組織沒有「忠誠度管理」。
使用資料套件建立「客戶參與的個人」資料圖表。此資料圖可讓「符合資格的促銷 API」尋找客戶所屬的個人型區段,以進行全球促銷管理促銷。
如果您的組織有「忠誠度管理」,您也必須使用資料套件來建立「客戶參與的忠誠度成員」資料圖表。此資料圖可讓「符合資格的促銷 API」尋找客戶所屬的「忠誠度計畫成員」區段,以用於定價促銷。
建立資料套件後,請儲存並執行。
請參閱從資料套件 建立資料圖表。
從頭開始建立資料圖
您可以選擇建立用於自行尋找客戶區段的資料圖。以下是確保資料圖可用來尋找成員區段所需的動作:
- 建立資料圖以根據「個人」實體識別客戶區段,並指定 IndividualsCustomerEngmt 作為其 API 名稱。
- IndividualsCustomerEngmt 資料圖表必須有此組態:
- 主要資料模型物件:個別
- 相關資料模型物件:個人 > 忠誠度計畫成員 > 忠誠度計畫成員
- 主要索引鍵:個人識別碼
- 索引鍵限定詞:索引鍵限定詞個人識別碼
- 如果您的組織中已啟用「忠誠度管理」,您也必須建立「資料圖表」以根據「忠誠度計畫成員」實體識別客戶區段,並指定 LoyaltyMembersCustomerEngmt 作為其 API 名稱。
- LoyaltyMembersCustomerEngmt 必須具有此組態:
- 主要資料模型物件:忠誠度計畫成員
- 相關資料模型物件:忠誠度計畫成員
- 主要索引鍵:識別碼
- 索引鍵限定詞:索引鍵限定詞識別碼
請參閱 建立資料圖表。
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