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Informationen zur Echtzeit-Angebotsverwaltung
Agententhema: Sonderangebot mit Ausgabe-X-Regel

Agententhema: Sonderangebot mit Ausgabe-X-Regel

Marketing-Manager können das Thema "Sonderangebot mit Ausgaben X-Regel" verwenden, um Sonderangebote zu erstellen und zu aktualisieren, die Kunden für die Erteilung von Aufträgen im Wert eines bestimmten Betrags belohnen.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit Agentforce, der Echtzeit-Angebotsverwaltung, Salesforce Foundations und Data Cloud.

Agentenaktion: Erstellen oder Aktualisieren von Preissonderangeboten

Erfasst Informationen über das Preisangebot, das die Marketing-Manager erstellen oder aktualisieren möchten. Die Ausgabe enthält die Details des erstellten oder aktualisierten Sonderangebots.

Hier einige Beispieläußerungen für die Aktion:

  • Nehmen Sie ein Sonderangebot vom Typ "Ausgeben X" mit dem Namen "Garderobenaktualisierungsverkauf" vor. Sie gilt für alle Kunden, beginnend am 5. Februar 2025 um Mitternacht und endend am 31. Dezember 2025 um 12 Uhr.
  • Erstellen Sie ein Buy X-Sonderangebot "Active wear Attack" (Aktiver Verschleißangriff) und legen Sie die berechtigte Kampagne auf "Black Friday Deals" (Black Friday-Geschäfte) und die berechtigten Segmente auf "New Subscribers" (Neue Abonnenten) fest.
  • Erstellen Sie ein Sonderangebot mit dem Titel "Mehr Sparen". Fügen Sie die Beschreibung "Kaufen Sie Mokka für 194,89 EUR aus dem Getränkekatalog und erhalten Sie einen Stückpreisrabatt von 9,99 % auf Mokka". Legen Sie die berechtigten Kundenereignisse auf "Kundengeburtstag" fest.

Agentenaktion: Erstellen oder Aktualisieren von Sonderangeboten mit einer Spend X-Vorlage

Erfasst Informationen über das Sonderangebot, das der Marketing-Manager erstellen oder aktualisieren möchte, um Kunden anhand ihres Auftragswerts zu belohnen. Die Ausgabe enthält die Details des erstellten oder aktualisierten Sonderangebots.

Hier einige Beispieläußerungen für die Aktion:

  • Erstellen Sie das Belegpostensonderangebot "Frühlingssonderangebot". Das Sonderangebot beginnt am 1. März 2025 und belohnt 10 % Rabatt auf Bekleidungskategorien, wenn die Gesamtausgaben zwischen 100 und 200 EUR liegen. Die Beschreibung des Sonderangebots lautet 'Get 10% Rabatt auf Bekleidung, wenn die Gesamtausgaben in diesem Frühjahr zwischen 100 und 200 EUR liegen'.
  • Erstellen Sie das Sonderangebot "Frühlingssonderangebot Bonanza". Das Sonderangebot beginnt am 1. März dieses Jahres und gewährt 10 % Rabatt auf Red Shirt, wenn die Gesamtausgaben 100 $ überschreiten.
  • Führen Sie ein Einkaufswagen-Sonderangebot mit dem Namen "März-Wahnsinnsrabatt" aus, das am 1. März 2025 beginnt und einen Rabatt von 10 % auf alle Käufe über 100 EUR bietet.

Agentenaktion: Hinzufügen oder Aktualisieren von Obergrenzen bei Preissonderangeboten

Erfasst Informationen über die Obergrenzen, die Marketing-Manager in einem Preissonderangebot hinzufügen oder aktualisieren möchten. Die Ausgabe enthält Details zu den für das Preissonderangebot hinzugefügten oder aktualisierten Obergrenzen.

Hier einige Beispieläußerungen für die Aktion:

  • Aktualisieren Sie den "Season Buy Out Sale", um eine Obergrenze von insgesamt 500 Gutscheinen und eine Obergrenze von 1 Gutschein pro Kunde hinzuzufügen.
  • Ich muss dem Sonderangebot "Winter Sale" Obergrenzen hinzufügen. Das Sonderangebot sollte eine Gesamtobergrenze von 500 Einlösungen und eine Obergrenze pro Kunde von 1 Einlösung aufweisen.
Beispiel
Beispiel

Ein Marketing-Manager bei Cloud Kicks möchte ab dem 1. Juni 2025 ein Sonderangebot mit dem Namen "Summer Savings" (Sommereinsparungen) erstellen, mit dem Kunden für Aufträge im Wert eines bestimmten Betrags belohnt werden. Dieses Sonderangebot bietet einen Rabatt von 20 % auf alle Artikel im Einkaufswagen, wenn die Gesamtausgaben 100 EUR oder mehr betragen.

Der Marketing-Manager startet Agentforce und gibt folgende Äußerung ein: Erstellen Sie mithilfe der Vorlage "Ausgabe X" ein Sonderangebot mit dem Namen "Sommerersparnis". Dieses Sonderangebot ist für den Einkaufswagen berechtigt und bietet einen Rabatt von 20 %, wenn die Gesamtausgaben 100 EUR oder mehr betragen.

Der Agent generiert das Sonderangebot mit den angegebenen Details. Sie können Ihr Sonderangebot verbessern, indem Sie zusätzliche detaillierte Anspruchskriterien, Obergrenzen und Belohnungen hinzufügen.

 
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