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Informationen zur Echtzeit-Angebotsverwaltung
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            API für Sonderangebote

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            API für Sonderangebote

            Verwenden Sie die API für Sonderangebotsempfehlungen, um Kunden personalisierte Sonderangebote basierend auf ihren Produktvoreinstellungen bereitzustellen. Diese API kann empfohlene Sonderangebote für Treueprogrammmitglieder, Einzelpersonen und anonyme Benutzer abrufen. Systemintegratoren können die API in externe Systeme integrieren, um empfohlene Sonderangebote auf ihren Websites anzuzeigen.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition mit Echtzeit-Angebotsverwaltung. Außerdem benötigen Sie Data Cloud und Personalisierung.

            Verwenden Sie die API für Sonderangebotsempfehlungen, um relevante Sonderangebote für Kunden anhand ihrer Produktvoreinstellungen abzurufen. Geben Sie zum Verwenden der API die folgenden Details an.

            • Der Name des Personalisierungspunkts, für den empfohlene Sonderangebote abgerufen werden sollen
            • Details der Einzelperson, des Treueprogrammmitglieds oder anonymen Benutzers, für die empfohlene Sonderangebote abgerufen werden sollen

            Sie können auch die Gesamtanzahl der Sonderangebote angeben, die Sie abrufen möchten, sowie die maximale Anzahl der Sonderangebote, die Sie für jedes Produkt abrufen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter API für Sonderangebote.

            Hinweis
            Hinweis Die Gesamtzahl der abzurufenden Sonderangebote hat Vorrang vor den maximalen Sonderangeboten pro Produkt. Wenn Sie 10 Sonderangebote anfordern und eine Obergrenze von maximal 2 Sonderangeboten pro Produkt festlegen, werden bis zu 10 empfohlene Sonderangebote abgerufen. Wenn Sie 5 Sonderangebote anfordern und eine Obergrenze von maximal 7 Sonderangeboten pro Produkt festlegen, werden auch 5 empfohlene Sonderangebote abgerufen.

            Sie können die Grenzen des Personalisierungskontexts definieren, indem Sie einen Datenbereich angeben. Wenn Sie Sonderangebote anhand ihrer Anzeige anpassen möchten, können Sie den Kanal angeben, für den Sonderangebote abgerufen werden sollen.

            Die API für Sonderangebote ruft Salesforce Personalization auf, um die Liste der empfohlenen Sonderangebote abzurufen. Die API-Antwort enthält eine Liste der empfohlenen Sonderangebote und eine Personalisierungs-ID von Salesforce Personalization. Sie können die ID zur Verfolgung und Analyse verwenden.

            Beispiel
            Beispiel Cloud Kicks, ein beliebter Schuhhändler, möchte Sonderangebote für seine Kunden personalisieren, die ihre Website besuchen. Um sicherzustellen, dass die Kunden eine Vielzahl von Sonderangeboten erhalten, die auf ihre Vorlieben zugeschnitten sind, zielen sie darauf ab, 10 Sonderangebote für einen bestimmten Kunden anzuzeigen, wobei die Obergrenze auf 2 Sonderangebote pro Produkt begrenzt ist.

            So sieht die Anforderung der API für Sonderangebote aus, wenn die API ausgeführt wird.

            
[
 {
  "personalizationPoint": "homepage_recommendations",
  "dataspace": "cloudkicks_dataspace",
  "membershipNumber": "CLK123",
  "loyaltyProgramId": "CKLoyaltyProgram",
  "eligibleChannel": {
   "channel": {
    "id": "web",
    "name": "Website"
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  "retailStore": {
   "id": "store_001",
   "name": "Cloud Kicks Main Store"
 }
 }, 
 "count": 10,
 "promotionsPerProductLimiy": 2
 }
}
             
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