Loading
Tietoja tarjousten hallinnasta reaaliajassa
Tarjouskampanjoiden suositukset -API

Olet tässä:

  1. Salesforce-ohje
  2. Asiakirja
  3. Tarjousten hallinta reaaliajassa

Tarjouskampanjoiden suositukset -API

Käytä Tarjouskampanjoiden suositukset -rajapintaa tarjotaksesi asiakkaille henkilökohtaisia tarjouksia heidän tuotevalintojensa perusteella. Tämä API voi noutaa suositeltuja tarjouksia kanta-asiakasohjelman jäsenille, yksityishenkilöille ja anonyymeille käyttäjille. Järjestelmäintegraattorit voivat integroida API:n ulkoisiin järjestelmiin näyttääkseen suositellut tarjoukset verkkosivustoillaan.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa ja tarjousten reaaliaikaisella hallinnalla. Lisäksi tarvitset Data Cloudia ja personalisointia.

Käytä Tarjouskampanjoiden suositukset -rajapintaa noutaaksesi asiakkaille asiaankuuluvia tarjouksia heidän tuotevalintojensa perusteella. Syötä nämä tiedot käyttääksesi API:a.

  • Sen personalisointipisteen nimi, josta suositellut tarjoukset noudetaan
  • Yksityishenkilön, kanta-asiakasohjelman jäsenen tai anonyymin käyttäjän tiedot, jolle suositellut tarjoukset noudetaan

Voit myös määrittää kerättävien tarjousten kokonaismäärän ja kunkin tuotteen kerättävien tarjousten enimmäismäärän. Lisätietoja on kohdassa Promotion Recommendations API.

Huomautus
Huomautus Noudettavien tarjousten kokonaismäärä on etusijalla tuotteen tarjousten enimmäismäärään nähden. Jos pyydät 10 tarjousta ja määrität enimmäismääräksi 2 tarjousta per tuote, enintään 10 suositelltua tarjousta noudetaan. Jos pyydät 5 tarjousta ja määrität enimmäismääräksi 7 tarjousta per tuote, myös 5 suositelltua tarjousta noudetaan.

Voit määrittää personalisoinnin kontekstin rajat määrittämällä datatilan. Voit räätälöidä tarjouksia niiden näyttösijainnin perusteella määrittämällä kanavan, josta tarjoukset noudetaan.

Tarjouskampanjoiden suositukset -API kutsuu Salesforcen personalisointia saadakseen suositeltujen tarjousten luettelon. API-vastaus sisältää suositeltujen tarjousten luettelon ja Salesforcen personalisoinnista saadun personalisointitunnuksen. Voit käyttää tunnusta seurantaan ja analyysiin.

Esimerkki
Esimerkki Cloud Kicks, joka on suosittu jalkineiden jälleenmyyjä, haluaa mukauttaa tarjouksia verkkosivustolla vieraileville asiakkailleen. He haluavat näyttää tietylle asiakkaalle 10 tarjousta, joiden enimmäismäärä on 2 tarjousta per tuote varmistaakseen, että asiakkaat saavat valintoihinsa räätälöityjä tarjouksia.

Tarjouskampanjoiden suositukset API:n pyyntö näyttää tältä, kun API suoritetaan.


[
 {
  "personalizationPoint": "homepage_recommendations",
  "dataspace": "cloudkicks_dataspace",
  "membershipNumber": "CLK123",
  "loyaltyProgramId": "CKLoyaltyProgram",
  "eligibleChannel": {
   "channel": {
    "id": "web",
    "name": "Website"
  },
  "retailStore": {
   "id": "store_001",
   "name": "Cloud Kicks Main Store"
 }
 }, 
 "count": 10,
 "promotionsPerProductLimiy": 2
 }
}
 
Ladataan
Salesforce Help | Article