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프로모션 권장 사항 API

프로모션 권장 사항 API

프로모션 권장 사항 API를 사용하여 제품 기본 설정을 기반으로 고객에게 맞춤형 프로모션을 제공합니다. 이 API는 충성도 프로그램 구성원, 개인, 익명 사용자에 대한 권장 프로모션을 검색할 수 있습니다. 시스템 통합자는 API를 외부 시스템과 통합하여 웹 사이트에 권장 프로모션을 표시할 수 있습니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: Enterprise, UnlimitedDeveloper Edition, 실시간 프로모션 관리 기능 또한 Data Cloud 및 Personalization이 필요합니다.

프로모션 권장 사항 API를 사용하여 제품 기본 설정을 기반으로 고객 관련 프로모션을 검색합니다. API를 사용하려면 다음 세부 사항을 제공합니다.

  • 권장 프로모션을 검색할 개인 설정 지점의 이름입니다.
  • 추천 프로모션을 검색할 개인, 충성도 프로그램 구성원 또는 익명 사용자의 세부 사항

검색할 총 프로모션 수 및 각 제품에 대해 검색할 최대 프로모션 수를 지정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 프로모션 권장 사항 API를 참조하십시오.

노트
노트 검색할 총 프로모션 수는 제품당 최대 프로모션보다 우선합니다. 10개의 프로모션을 요청하고 제품당 최대 2개의 프로모션 제한을 설정하면 최대 10개의 권장 프로모션이 검색됩니다. 5개의 프로모션을 요청하고 제품당 최대 7개의 프로모션 제한을 설정하면 5개의 권장 프로모션도 검색됩니다.

데이터 공간을 지정하여 개인 설정 컨텍스트의 경계를 정의할 수 있습니다. 프로모션이 표시되는 위치를 기반으로 프로모션을 맞춤 설정하려면 프로모션을 검색할 채널을 지정할 수 있습니다.

프로모션 권장 사항 API는 Salesforce Personalization을 호출하여 권장 프로모션 목록을 가져옵니다. API 응답에는 권장 프로모션 목록 및 Salesforce Personalization의 개인 설정 ID가 포함됩니다. 추적 및 분석에 ID를 사용할 수 있습니다.

예
인기 있는 신발 소매업체인 Cloud Kicks는 웹 사이트를 방문하는 고객을 위해 프로모션을 개인 설정하려고 합니다. 고객이 기본 설정에 맞춰 다양한 프로모션을 수신하도록 하기 위해 제품당 최대 한도 2개인 특정 고객에 대해 10개의 프로모션을 표시하려고 합니다.

다음은 API가 실행될 때 프로모션 권장 사항 API의 요청이 표시되는 방식입니다.


[
 {
  "personalizationPoint": "homepage_recommendations",
  "dataspace": "cloudkicks_dataspace",
  "membershipNumber": "CLK123",
  "loyaltyProgramId": "CKLoyaltyProgram",
  "eligibleChannel": {
   "channel": {
    "id": "web",
    "name": "Website"
  },
  "retailStore": {
   "id": "store_001",
   "name": "Cloud Kicks Main Store"
 }
 }, 
 "count": 10,
 "promotionsPerProductLimiy": 2
 }
}
 
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