Loading
Lære om behandling av tilbud i sanntid
Promoteringsanbefalings-API

Du er her:

  1. Salesforce Hjelp
  2. Dokumenter
  3. Sanntids tilbudsbehandling

Promoteringsanbefalings-API

Bruk Promoteringsanbefalinger API til å gi kunder tilpassede promoteringer basert på produktpreferansene deres. Dette API kan hente anbefalte promoteringer for lojalitetsprogrammedlemmer, enkeltbrukere og anonyme brukere. Systemintegratorer kan integrere API-et med eksterne systemer for å vise anbefalte promoteringer på nettstedene sine.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition med tilbudsbehandling i sanntid. I tillegg trenger du Data Cloud og Tilpassing.

Bruk Promoteringsanbefalinger API til å hente relevante promoteringer for kunder basert på produktpreferansene deres. Oppgi disse detaljene for å bruke API-et.

  • Navnet på tilpassingspunktet for å hente anbefalte promoteringer
  • Detaljer om enkeltpersonen, lojalitetsprogrammedlemmet eller den anonyme brukeren som det skal hentes anbefalte promoteringer for

Du kan også angi totalt antall promoteringer du vil hente og maksimalt antall promoteringer du vil hente for hvert produkt. Hvis du vil vite mer, kan du se Promotion Recommendations API.

Merk
Merk Totalt antall promoteringer som skal hentes, prioriteres foran maksimalt antall promoteringer per produkt. Hvis du ber om 10 promoteringer og angir en maksimumsgrense på 2 promoteringer per produkt, hentes opptil 10 anbefalte promoteringer. Hvis du ber om 5 promoteringer og angir en maksimumsgrense på 7 promoteringer per produkt, hentes også 5 anbefalte promoteringer.

Du kan definere grensene for tilpassingskonteksten ved å angi et datarom. Hvis du vil skreddersy promoteringer basert på hvor de vises, kan du angi kanalen som promoteringer skal hentes for.

Promoteringsanbefalings-API kaller opp Salesforce-tilpassing for å hente listen over anbefalte promoteringer. API-svaret inkluderer en liste over anbefalte promoteringer og en tilpassings-ID fra Salesforce-tilpassing. Du kan bruke IDen til sporing og analyse.

Eksempel
Eksempel Cloud Kicks, en populær skoforhandler, ønsker å tilpasse promoteringer for sine kunder som besøker nettstedet sitt. For å sikre at kundene mottar en rekke promoteringer skreddersydd til deres preferanser, har de som mål å vise 10 promoteringer for en bestemt kunde, med en maksimumsgrense på 2 promoteringer per produkt.

Slik ser Promoteringsanbefalings-API-ens forespørsel ut når APIen utføres.


[
 {
  "personalizationPoint": "homepage_recommendations",
  "dataspace": "cloudkicks_dataspace",
  "membershipNumber": "CLK123",
  "loyaltyProgramId": "CKLoyaltyProgram",
  "eligibleChannel": {
   "channel": {
    "id": "web",
    "name": "Website"
  },
  "retailStore": {
   "id": "store_001",
   "name": "Cloud Kicks Main Store"
 }
 }, 
 "count": 10,
 "promotionsPerProductLimiy": 2
 }
}
 
Laster
Salesforce Help | Article