Use a API de Recomendações de promoção para fornecer aos clientes promoções personalizadas com base em suas preferências de produto. Essa API pode recuperar promoções recomendadas para membros do programa de fidelidade, indivíduos e usuários anônimos. Os integradores do sistema podem integrar a API a sistemas externos para mostrar promoções recomendadas em seus sites.
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer com Gerenciamento de ofertas em tempo real. Além disso, você precisa do Data Cloud e da Personalização. |
Use a API de Recomendações de promoção para recuperar promoções relevantes para os clientes com base em suas preferências de produto. Para usar a API, forneça estes detalhes.
Você também pode especificar o número total de promoções que deseja recuperar e o número máximo de promoções que deseja recuperar para cada produto. Para saber mais, consulte API de recomendações de promoção.
Você pode definir os limites do contexto de personalização especificando um espaço de dados. Para personalizar promoções com base no local em que elas são exibidas, você pode especificar o canal para o qual recuperar promoções.
A API de Recomendações de promoção chama a Personalização do Salesforce para obter a lista de promoções recomendadas. A resposta da API inclui uma lista de promoções recomendadas e um ID de personalização da Personalização do Salesforce. Você pode usar o ID para rastreamento e análise.
É assim que a solicitação da API de Recomendações de promoção fica quando a API é executada.
[
{
"personalizationPoint": "homepage_recommendations",
"dataspace": "cloudkicks_dataspace",
"membershipNumber": "CLK123",
"loyaltyProgramId": "CKLoyaltyProgram",
"eligibleChannel": {
"channel": {
"id": "web",
"name": "Website"
},
"retailStore": {
"id": "store_001",
"name": "Cloud Kicks Main Store"
}
},
"count": 10,
"promotionsPerProductLimiy": 2
}
}
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