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促銷建議 API
使用「促銷建議 API」,根據客戶的產品偏好提供個人化促銷。此 API 可以針對忠誠度計畫成員、個人和匿名使用者,來提取建議的促銷。系統整合者可以將 API 與外部系統整合,在其網站上顯示建議的促銷。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：具備即時優惠管理的 Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition。此外,您還需要 Data Cloud 和個人化。 |
使用「促銷建議 API」以根據客戶的產品偏好設定,為客戶提取相關促銷。若要使用 API,請提供以下詳細資料。
- 用來取回建議促銷的個人化點名稱
- 個人、忠誠度計畫成員或匿名使用者詳細資料,可供其用來取用建議促銷
您也可以指定您要取用的促銷總數,以及您要針對每個產品取用的促銷數目上限。若要深入瞭解,請參閱 促銷建議 API。
備註 要取得的促銷總數優先於每個產品的促銷上限。如果您要求 10 個促銷,並且設定每個產品的 2 個促銷上限,則最多會提取 10 個建議促銷。如果您要求 5 個促銷,並且為每個產品設定 7 個促銷的上限,則也會提取 5 個建議促銷。
您可以透過指定資料空間來定義個人化內容的邊界。若要根據促銷顯示的位置量身打造促銷,您可以指定要針對哪一種管道取用促銷。
「促銷建議 API」會呼叫「Salesforce 個人化」以取得建議促銷清單。API 回應包含建議促銷清單,以及 Salesforce Personalization 的個人化識別碼。您可以使用識別碼進行追蹤和分析。
範例 Cloud Kicks 是一家受歡迎的鞋類零售商,想要為造訪其網站的客戶個人化促銷。為了確保客戶會收到各種符合其偏好設定的促銷,他們的目標是為特定客戶顯示 10 個促銷,每個產品的促銷上限為 2 個促銷。
以下是 API 執行時,促銷建議 API 要求的外觀。
[
{
"personalizationPoint": "homepage_recommendations",
"dataspace": "cloudkicks_dataspace",
"membershipNumber": "CLK123",
"loyaltyProgramId": "CKLoyaltyProgram",
"eligibleChannel": {
"channel": {
"id": "web",
"name": "Website"
},
"retailStore": {
"id": "store_001",
"name": "Cloud Kicks Main Store"
}
},
"count": 10,
"promotionsPerProductLimiy": 2
}
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