Usted está aquí:
Configurar la personalización de promociones
Configure Data Cloud y Personalización de Salesforce para recuperar recomendaciones de productos personalizadas basándose en el historial de compras y navegación de cada cliente. A continuación, utilice la API de Recomendaciones de promoción para obtener una recomendación de promoción personalizada.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con Gestión de ofertas en tiempo real. Además, necesita Data Cloud y Personalización. |
- Configure Data Cloud en su organización de Salesforce.
- Cree un conjunto de permisos con los permisos de personalización apropiados.
- Configure el conjunto de permisos de Data Cloud con los permisos de personalización apropiados.
- Configure Personalización e impleméntela en su espacio de datos.
- Para conectar su sitio web a Data Cloud, cree un conector de sitio web.
- Cree y cargue un mapa de sitio de su sitio web.
-
Cargue un esquema web de su sitio web.
En vez del esquema recomendado proporcionado con Personalización de Salesforce, utilice el esquema para personalización de promociones.
- Cree una transmisión de datos de sitio web.
-
Cree este campo de fórmula en la transmisión de datos para el conector del sitio web.
Etiqueta Fórmula Tipo de devolución de fórmula Asignación orderItem.totalPrice sourceField['orderItem.price'] * sourceField['orderItem.quantity'] Número Implicación de producto de pedido de ventas. Importe de partida total Consulte Crear un campo fórmula. - Cree un campo URL de imagen personalizado en el objeto de modelo de datos (DMO) Producto2.
-
Complete estos requisitos previos antes de configurar un gráfico de datos de perfil para utilizar con el Recomendador de maximizar ingresos.
-
Cree y asigne el campo SalesOrderProductEngagement.ProductOrderEngagementId y el campo ProductOrderEngagement.Id a sus respectivos DMO.
-
Para las relaciones de objeto Implicación de producto de pedido de ventas, cree una relación activa N:1 (ManyToOne) entre su campo Id. de Implicación de pedido de producto y el campo Id. de Implicación de pedido de producto del objeto Implicación de pedido de producto.
-
- Asigne campos de objeto de conector de sitio web.
- Configure la resolución de identidad en tiempo real para la personalización.
-
Instale el paquete no gestionado proporcionado para la personalización y configure Gráficos de datos y recomendador.
Consulte Kits de datos de personalización de promociones.
- Para recuperar recomendaciones de promociones personalizadas, utilice la API de recomendaciones de promociones.
- Para mostrar las promociones recomendadas en su sitio web, configure la Flexcard Promociones recomendadas.
- Esquema para la personalización de promociones
Un esquema de eventos define la estructura y los atributos de los datos de eventos recopilados en su sitio web. Con el SDK de interacciones, puede realizar un seguimiento de varios tipos de interacciones en su sitio web, capturando cada una datos específicos. Para enviar estos datos a Data Cloud, configure un conector de sitio web y cargue un archivo de esquema JSON que describa la estructura de los datos de eventos que está siguiendo. - Asignaciones de datos para la personalización de promociones
Después de configurar su transmisión de datos de sitio web, asocie los objetos de lago de datos (DLO) relevantes a objetos de modelo de datos (DMO). - Agregar un campo personalizado al objeto Modelo de datos de producto
Agregue un campo URL de imagen al DMO de Product2 para incluir imágenes junto con promociones recomendadas. - Kits de datos de personalización de promoción
Utilice Gráficos de datos preintegrados y un recomendador preconfigurado para entregar recomendaciones de productos personalizadas a sus clientes.
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
