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Informazioni su Gestione offerte in tempo reale
Impostazione di Personalizzazione promozione

Impostazione di Personalizzazione promozione

Configurare Data Cloud e Personalizzazione Salesforce per recuperare consigli sui prodotti personalizzati in base alla cronologia di acquisto e di navigazione di ogni cliente. Quindi, utilizzare l'API Consigli promozione per ottenere consigli di promozione personalizzati.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Gestione offerte in tempo reale. Inoltre, sono necessari Data Cloud e Personalizzazione.
  1. Impostare Data Cloud nella propria organizzazione Salesforce.
  2. Creare un insieme di autorizzazioni con le autorizzazioni di personalizzazione appropriate.
  3. Configurare l'insieme di autorizzazioni Data Cloud con le autorizzazioni di personalizzazione appropriate.
  4. Impostare Personalizzazione e distribuirla nello spazio dati.
  5. Per connettere il sito Web a Data Cloud, creare un connettore.
  6. Creare e caricare una mappa del sito Web.
  7. Caricare uno schema Web del sito Web.
    Anziché lo schema consigliato fornito con Personalizzazione Salesforce, utilizzare lo schema per personalizzazione promozione.
  8. Creare uno stream di dati per un sito Web.
  9. Creare questo campo formula nello stream di dati per il connettore del sito Web.
    Etichetta Formula Tipo di risultato formula Mappatura
    orderItem.totalPrice sourceField['orderItem.price'] * sourceField['orderItem.quantity'] Numero Sales Order Product Engagement (Coinvolgimento prodotto ordine di vendita). Ammontare riga totale
  10. Creare un campo URL immagine personalizzato nell'oggetto modello di dati (DMO) Product2.
  11. Completare questi prerequisiti prima di configurare un grafico dei dati del profilo da utilizzare con Maximize Revenue Recommender.
    • Creare e mappare il campo SalesOrderProductEngagement.ProductOrderEngagementId e il campo ProductOrderEngagement.Id ai rispettivi DMO.

    • Per le relazioni tra gli oggetti Sales Order Product Engagement (Coinvolgimento prodotto ordine di vendita), creare una relazione attiva N:1 (ManyToOne) tra il relativo campo ID coinvolgimento ordine di prodotto e il campo ID coinvolgimento ordine di prodotto dell'oggetto Coinvolgimento ordine di prodotto.

  12. Mappare campi oggetto connettore sito Web.
  13. Configurare la risoluzione dell'identità in tempo reale per la personalizzazione.
  14. Installare il pacchetto non gestito fornito per la personalizzazione e configurare Grafici dati e suggeritore.
  15. Per recuperare consigli di promozione personalizzati, utilizzare l'API Consigli promozione.
  16. Per visualizzare le promozioni consigliate sul proprio sito Web, configurare la flexcard Promozioni consigliate.
  1. Schema per Personalizzazione promozione
    Uno schema degli eventi definisce la struttura e gli attributi dei dati degli eventi raccolti sul sito Web. Con Interactions SDK è possibile tenere traccia di vari tipi di interazioni sul proprio sito Web, ognuna delle quali acquisisce dati specifici. Per inviare questi dati a Data Cloud, impostare un connettore per il sito Web e caricare un file di schema JSON che delinea la struttura dei dati degli eventi di cui si tiene traccia.
  2. Mappature dei dati per Personalizzazione promozione
    Dopo aver configurato lo stream di dati del sito Web, associare gli oggetti data lake (DLO) pertinenti agli oggetti modello di dati (DMO).
  3. Aggiunta di un campo personalizzato all'oggetto modello di dati del prodotto
    Aggiungere un campo URL immagine al DMO Product2 per includere immagini insieme alle promozioni consigliate.
  4. Kit dati di personalizzazione delle promozioni
    Utilizzare Grafici dati predefiniti e un suggeritore preconfigurato per fornire consigli personalizzati sui prodotti ai clienti.
 
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