Impostazione di Personalizzazione promozione
Configurare Data Cloud e Personalizzazione Salesforce per recuperare consigli sui prodotti personalizzati in base alla cronologia di acquisto e di navigazione di ogni cliente. Quindi, utilizzare l'API Consigli promozione per ottenere consigli di promozione personalizzati.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Gestione offerte in tempo reale. Inoltre, sono necessari Data Cloud e Personalizzazione. |
- Impostare Data Cloud nella propria organizzazione Salesforce.
- Creare un insieme di autorizzazioni con le autorizzazioni di personalizzazione appropriate.
- Configurare l'insieme di autorizzazioni Data Cloud con le autorizzazioni di personalizzazione appropriate.
- Impostare Personalizzazione e distribuirla nello spazio dati.
- Per connettere il sito Web a Data Cloud, creare un connettore.
- Creare e caricare una mappa del sito Web.
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Caricare uno schema Web del sito Web.
Anziché lo schema consigliato fornito con Personalizzazione Salesforce, utilizzare lo schema per personalizzazione promozione.
- Creare uno stream di dati per un sito Web.
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Creare questo campo formula nello stream di dati per il connettore del sito Web.
Etichetta Formula Tipo di risultato formula Mappatura orderItem.totalPrice sourceField['orderItem.price'] * sourceField['orderItem.quantity'] Numero Sales Order Product Engagement (Coinvolgimento prodotto ordine di vendita). Ammontare riga totale Vedere Creazione di un campo formula. - Creare un campo URL immagine personalizzato nell'oggetto modello di dati (DMO) Product2.
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Completare questi prerequisiti prima di configurare un grafico dei dati del profilo da utilizzare con Maximize Revenue Recommender.
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Creare e mappare il campo SalesOrderProductEngagement.ProductOrderEngagementId e il campo ProductOrderEngagement.Id ai rispettivi DMO.
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Per le relazioni tra gli oggetti Sales Order Product Engagement (Coinvolgimento prodotto ordine di vendita), creare una relazione attiva N:1 (ManyToOne) tra il relativo campo ID coinvolgimento ordine di prodotto e il campo ID coinvolgimento ordine di prodotto dell'oggetto Coinvolgimento ordine di prodotto.
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- Mappare campi oggetto connettore sito Web.
- Configurare la risoluzione dell'identità in tempo reale per la personalizzazione.
- Installare il pacchetto non gestito fornito per la personalizzazione e configurare Grafici dati e suggeritore.
- Per recuperare consigli di promozione personalizzati, utilizzare l'API Consigli promozione.
- Per visualizzare le promozioni consigliate sul proprio sito Web, configurare la flexcard Promozioni consigliate.
- Schema per Personalizzazione promozione
Uno schema degli eventi definisce la struttura e gli attributi dei dati degli eventi raccolti sul sito Web. Con Interactions SDK è possibile tenere traccia di vari tipi di interazioni sul proprio sito Web, ognuna delle quali acquisisce dati specifici. Per inviare questi dati a Data Cloud, impostare un connettore per il sito Web e caricare un file di schema JSON che delinea la struttura dei dati degli eventi di cui si tiene traccia. - Mappature dei dati per Personalizzazione promozione
Dopo aver configurato lo stream di dati del sito Web, associare gli oggetti data lake (DLO) pertinenti agli oggetti modello di dati (DMO). - Aggiunta di un campo personalizzato all'oggetto modello di dati del prodotto
Aggiungere un campo URL immagine al DMO Product2 per includere immagini insieme alle promozioni consigliate. - Kit dati di personalizzazione delle promozioni
Utilizzare Grafici dati predefiniti e un suggeritore preconfigurato per fornire consigli personalizzati sui prodotti ai clienti.
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