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Utilisation d’Einstein dans Marketing Cloud Engagement
Dans Marketing Cloud Engagement, Einstein fournit des informations et des données pour éclairer le contenu et le timing de vos activités marketing. Exploitez la puissance des fonctionnalités Einstein pour comprendre les comportements et l’engagement de vos clients et personnaliser chaque interaction que vous créez dans Marketing Cloud Engagement.
Votre guide Einstein dans Marketing Cloud Engagement
- IA générative Einstein dans Marketing Cloud Engagement
Utilisez l'IA générative Einstein pour créer et personnaliser presque là-bas des brouillons de copie de message, déjà contextualisés et ancrés dans vos données Salesforce. Dans Connaissances de copie Einstein, vous pouvez tester, copier et télécharger votre copie du corps et vos lignes d'objet générées. Dans Content Builder, créez une copie du corps et des lignes d’objet à utiliser dans vos messages. Un complément facultatif Typeface fournit des capacités d'image générative en utilisant un bloc de contenu dans le Générateur de contenu. - Mises à jour Marketing Cloud Einstein pour les changements apportés à la confidentialité des clients de messagerie
Certains fournisseurs de client de messagerie ont des méthodes de confidentialité qui affectent les calculs et les métriques de taux d’ouverture. Protection des métriques Einstein fournit des prédictions plus précises en discernant les ouvertures réelles des ouvertures de robot. - Exigences et présentation de la fonctionnalité Einstein pour Marketing Cloud Engagement
Déterminez si l’utilisation d’Einstein est adaptée à votre entreprise. - Exploration de Marketing Cloud Engagement Solutions Einstein
Ajoutez l’intelligence artificielle à vos efforts marketing et voyez comment Einstein peut aider votre organisation marketing à résoudre des cas d'utilisation courants avec de meilleurs résultats. Utilisez Vue d’ensemble et Centre de formation Einstein pour examiner les indicateurs de performance clés importants des applications individuelles - Compréhension des données utilisées par Einstein
En fournissant des données de qualité à Einstein, il est plus probable d'obtenir de bonnes prédictions. Pour les fonctionnalités prédictives d’Einstein, utilisez les scores de qualité des données pour comprendre la qualité des données requises par chaque application Einstein afin de générer des prédictions, des connaissances, des analyses, etc. Recherchez des métriques de qualité des données dans le tableau de bord de chaque application Einstein et carte Vue d’ensemble Einstein. - Score d'engagement Einstein
Score d'engagement Einstein prédit l’engagement du consommateur avec les e-mails et la messagerie MobilePush. Il utilise les données client et l’apprentissage automatique pour attribuer des scores à la probabilité que chacun contact interagisse avec des e-mails ou des notifications push. Le Score d'engagement Einstein agrège vos données clients dans un tableau de bord qui fournit des connaissances au niveau de l'audience et des scores individuels au niveau du contact. - Einstein Messaging Insights
Les Connaissances de la messagerie Einstein vous alertent de l'évolution de vos performances marketing, où que vous soyez dans Marketing Cloud Engagement. Le badge des notifications Einstein apparaît dans l’en-tête, où il est constamment accessible pour indiquer les performances de vos envois d’e-mails et de vos parcours. En cas d’anomalie, le badge des notifications vous avertit. Accédez à la plate-forme de connaissances pour plus d'informations sur la quantification de vos résultats. - Optimisation de l’heure d’envoi Einstein
L’Optimisation de l’heure d’envoi (OHE) Einstein dans Marketing Cloud Engagement détermine la meilleure heure pour envoyer un message. En utilisant l'apprentissage machine, Einstein prédit des heures d'envoi optimales afin de augmenter la probabilité d'interaction d'un utilisateur avec votre message. - Fréquence d'engagement Einstein
Évitez le manque de sensibilisation dû au trop petit nombre de messages ou l'épuisement du trop grand nombre de messages. Fréquence d'engagement Einstein dans Marketing Cloud Engagement évalue vos contacts et abonnés et identifie le nombre optimal d'e-mails à envoyer. - Connaissances de copie Einstein
Connaissances de copie Einstein utilise des analyses de texte et le traitement du langage naturel pour analyser le texte des lignes d'objet de vos e-mails commerciaux pour découvrir des connaissances linguistiques. Utilisez ces connaissances pour élaborer des lignes d'objet et une copie de corps qui renforcent l'engagement avec les e-mails. - Sélection de contenu Einstein
Sélection du contenu Einstein est un outil d'expérimentation sans code, à durée ouverte pour du contenu personnalisé. Einstein sélectionne du contenu au moment de l'ouverture. Par conséquent, il continue d'évaluer le contenu gagnant tout en testant aussi les taux de clics pour vérifier qu'ils sont optimisés. - Test de contenu Einstein
Pour optimiser l'engagement, testez rapidement les images dans Test de contenu Einstein. Pour un ciblage personnalisé plus complexe, utilisez Sélection du contenu Einstein, qui comprend des règles de fatigue et des contenus ciblés basés sur les préférences des utilisateurs. - Balisage du contenu Einstein
Le balisage de contenu Einstein applique des balises recherchables aux fichiers image de votre compte Marketing Cloud Engagement. Einstein peut ajouter jusqu'à 25 balises par image. Einstein balise les fichiers JPG, JPEG, et PNG existants d’une taille maximale de 10 Mo. - Recommandations Email Einstein
Utilisez Recommandations Email Einstein pour observer les comportements clients, construire des profils de préférence, et offrir le meilleur produit complémentaire. Vous pouvez aussi affiner les recommandations en fonction de vos règles métier. Le contenu des recommandations apparaît dans des zones dédiées de votre site. - Carte du modèle Recommandations Web Einstein et Recommandations e-mail Einstein
Le modèle dans cette carte analyse et fournit des recommandations de produits et de contenus personnalisées. - Recommandations Web Einstein
Les Recommandations Web Einstein utilisent les capacités d'Einstein pour observer le comportement, élaborer des profils de préférences et fournir le contenu personnalisé Next Best à chaque visiteur de site Web. Utilisez des scénarios dans l'application pour affiner les recommandations en fonction de vos règles métiers spécifiques. Le contenu prédictif est affiché dans les espaces réservés des recommandations de votre site Web. - Guide du marketeur de l'utilisation fiable d'Einstein
Salesforce considère que les avantages de l'IA peuvent et doivent être accessibles à tous. Mais de plus en plus, l'IA fait face à une crise de confiance. Par conséquent, Trust est en tête de liste des priorités de Salesforce pour les clients. - Considérations relatives à la génération de lignes d'objet et de copie de corps dans Marketing Cloud Engagement
Lors de l'utilisation de la Génération de lignes d'objet et de la Génération de copies de corps, tenez compte des limitations et considérations ci-dessous.
1 Les droits d'ALBERT EINSTEIN sont utilisés avec l'autorisation de l'université hébraïque de Jérusalem. Représenté exclusivement par Greenlight.
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