Paquete de dimensiones de Standard Edition

Requisitos previos

Para actualizar Audience Builder utilice estos paquete de dimensiones, póngase en contacto con su ejecutivo de cuenta.

Comportamiento de email > Medición por vida útil

Devoluciones de email

• Este paquete de dimensiones muestra el conteo total de devoluciones a lo largo del tiempo de vida útil de un suscriptor
• Seleccione suscriptores basándose en un número específico de devoluciones utilizando únicamente criterios de selección personalizados:
  • Es igual a
  • Mayor que
  • Menor que
  • Intervalo
  • En lista
  • No está en la lista

Clics de email

Este paquete de dimensiones muestra el conteo total de clics a lo largo del tiempo de vida útil de un suscriptor

Seleccione suscriptores basándose en un número específico de clics utilizando únicamente criterios de selección personalizados.

• Es igual a
• Mayor que
• Menor que
• Intervalo
• En lista
• No está en la lista

Aperturas de email

Este paquete de dimensiones muestra el recuento total de aperturas a lo largo del tiempo de vida útil de un suscriptor.

Seleccione suscriptores basándose en un número específico de aperturas utilizando únicamente criterios de selección personalizados:

• Es igual a
• Mayor que
• Menor que
• Intervalo
• En lista
• No está en la lista

Envíos de email

Este paquete de dimensiones muestra el conteo total de envíos a lo largo del tiempo de vida útil de un suscriptor

Seleccione suscriptores basándose en un número específico de envíos utilizando únicamente criterios de selección personalizados:

• Es igual a
• Mayor que
• Menor que
• Intervalo
• En lista
• No está en la lista

Anulaciones de suscripciones de email

Este paquete de dimensiones muestra el conteo total de anulaciones de suscripciones a lo largo del tiempo de vida útil de un suscriptor

Seleccione suscriptores basándose en un número específico de anulaciones de suscripciones utilizando únicamente criterios de selección personalizados.

• Es igual a
• Mayor que
• Menor que
• Intervalo
• En lista
• No está en la lista

Comportamiento de email > Por fecha reciente

Los valores de tiempo se calculan en función de la hora del servidor de Marketing Cloud Engagement, no de la zona horaria de su unidad de negocio u organización. El servidor de Engagement utiliza la hora estándar central de Estados Unidos (CST). El uso de CST puede afectar el valor de ayer y a otros valores que están relacionados con lo recientes que son los datos.

Última devolución

Este paquete de dimensiones identifica suscriptores basándose en una actividad de devolución reciente en cualquier cantidad de envíos de email.

Este paquete de dimensiones presenta suscriptores para seleccionar a través de paquetes de dimensiones con depósitos. Se permiten apariencias no únicas para los contactos en paquetes de dimensiones con depósitos. Por ejemplo, un contacto existente en el paquete de dimensiones "últimos 7 días" también aparece en los paquetes de dimensiones "últimos 30 días" y "últimos 60 días".

Seleccione suscriptores cuya devolución de dirección de email se basó en los siguientes paquetes de dimensiones predefinidos:

• Últimos 7 días (###)
• Últimos 30 días (###)
• Últimos 60 días (###)
• Últimos 90 días (###)
• Últimos 120 días (###)
• Últimos 180 días (###)
• Último mes (###)
• Último trimestre (###)
• Última semana (###)
• Último año (###)
• Ninguno aún (###)
• Este mes (###)
• Este trimestre (###)
• Esta semana (###)
• Este año (###)
• Ayer (###)

Último clic

Este paquete de dimensiones identifica suscriptores basándose en una actividad de clic reciente en cualquier cantidad de envíos de email.

Este paquete de dimensiones presenta suscriptores para seleccionar a través de paquetes de dimensiones con depósitos. Se permiten apariencias no únicas para los contactos en paquetes de dimensiones con depósitos. Por ejemplo, un contacto existente en el paquete de dimensiones "últimos 7 días" también aparece en los paquetes de dimensiones "últimos 30 días" y "últimos 60 días".

Seleccione suscriptores que hicieron clic recientemente en un email basándose en estos paquetes de dimensiones predefinidos.

• Últimos 7 días (###)
• Últimos 30 días (###)
• Últimos 60 días (###)
• Últimos 90 días (###)
• Últimos 120 días (###)
• Últimos 180 días (###)
• Último mes (###)
• Último trimestre (###)
• Última semana (###)
• Último año (###)
• Ninguno aún (###)
• Este mes (###)
• Este trimestre (###)
• Esta semana (###)
• Este año (###)
• Ayer (###)

Última apertura

Esta dimensión identifica suscriptores basándose en una actividad de apertura reciente en cualquier cantidad de envíos de email.

Este paquete de dimensiones presenta suscriptores para seleccionar a través de paquetes de dimensiones con depósitos. Se permiten apariencias no únicas para los contactos en paquetes de dimensiones con depósitos. Por ejemplo, un contacto existente en el paquete de dimensiones "últimos 7 días" también aparece en los paquetes de dimensiones "últimos 30 días" y "últimos 60 días".

Seleccione suscriptores que abrieron recientemente un email basándose en estas dimensiones predefinidas.

• Últimos 7 días (###)
• Últimos 30 días (###)
• Últimos 60 días (###)
• Últimos 90 días (###)
• Últimos 120 días (###)
• Últimos 180 días (###)
• Último mes (###)
• Último trimestre (###)
• Última semana (###)
• Último año (###)
• Ninguno aún (###)
• Este mes (###)
• Este trimestre (###)
• Esta semana (###)
• Este año (###)
• Ayer (###)

Última cancelación de suscripción

Esta dimensión identifica suscriptores basándose en una actividad de cancelación de suscripción reciente en cualquier cantidad de envíos de email.

Este paquete de dimensiones presenta suscriptores para seleccionar a través de paquetes de dimensiones con depósitos. Se permiten apariencias no únicas para los contactos en paquetes de dimensiones con depósitos. Por ejemplo, un contacto existente en el paquete de dimensiones "últimos 7 días" también aparece en los paquetes de dimensiones "últimos 30 días" y "últimos 60 días".

Seleccione suscriptores que anularon sus suscripción recientemente basándose en las siguientes dimensiones predefinidas.

• Últimos 7 días (###)
• Últimos 30 días (###)
• Últimos 60 días (###)
• Últimos 90 días (###)
• Últimos 120 días (###)
• Últimos 180 días (###)
• Último mes (###)
• Último trimestre (###)
• Última semana (###)
• Último año (###)
• Ninguno aún (###)
• Este mes (###)
• Este trimestre (###)
• Esta semana (###)
• Este año (###)
• Ayer (###)

Comportamiento de email > Por envío

Enviado por tipo

Advertencia Esta dimensión estándar NO es compatible con las dimensiones Comportamiento de email > Por fecha reciente O Comportamiento de email > Por frecuencia.

En este ejemplo de filtro, el uso del criterio (Email Name = “June Newsletter” -AND- Last Click Date IS NOT last 7 days) NO devuelve suscriptores que recibieron el boletín de noticias de junio y NO hicieron clic en él en los últimos 7 días. Este filtro devuelve CUALQUIERA que recibió el Boletín de noticias de junio y cuyo último clic en CUALQUIER email NO fue en los últimos 7 días.

La dimensión identifica suscriptores por la Clasificación de envío asociada con el envío, basándose en las designaciones CAN-SPAM de Comercial o de Transacción.

Esta dimensión presenta suscriptores en Audience Builder como "marketing" (CAN-SPAM "Clasificación Comercial") o "desencadenado" ("Clasificación de transacción" CAN-SPAM).

Seleccione suscriptores que enviaron un email por clasificación basándose en estas dimensiones predefinidas.

• Marketing (###)
• Desencadenado (###)
• Tipo desconocido (###)

De manera alternativa, puede seleccionar suscriptores basándose en un Tipo específico utilizando criterios de selección personalizados.

• Contiene
• Empieza por
• No contiene
• Es igual a
• En lista
• No está en la lista

Enviado por campaña

Esta dimensión identifica suscriptores por la campaña de Marketing Cloud Engagement qué está relacionada con el envío.

La dimensión presenta suscriptores en Audience Builder basándose en las campañas definidas en Engagement.

Seleccione suscriptores que enviaron un email por nombre de Campaña. Los nombres de campaña se muestran de forma dinámica, en función de que haya envíos de email que los utilicen.

• [nombre de campaña] (###)
• [nombre de campaña] (###)
• [nombre de campaña] (###)
• [nombre de campaña] (###)
• [nombre de campaña] (###)

De manera alternativa, puede seleccionar suscriptores basándose en un nombre de campaña específico utilizando criterios de selección personalizados.

• Contiene
• Empieza por
• No contiene
• Es igual a
• En lista
• No está en la lista

Enviado por nombre de email

Esta dimensión identifica suscriptores por envíos a un objeto de email específico, organizados por el nombre del email.

Seleccione suscriptores que enviaron un email por el nombre del email. Los nombres de email se muestran de forma dinámica, basándose en los envíos utilizándolos.

• [nombre de email] (###)
• [nombre de email] (###)
• [nombre de email] (###)
• [nombre de email] (###)
• [nombre de email] (###)

También puede seleccionar suscriptores basándose en un nombre de email específico utilizando criterios de selección personalizados.

• Contiene
• Empieza por
• No contiene
• Es igual a
• En lista
• No está en la lista

Comportamiento de email > Categoría de la devolución

Esta dimensión identifica suscriptores basándose en la categoría de devolución estándar. Esta dimensión presenta suscriptores en Audience Builder basándose en el tipo de clasificación de devolución.

• Devolución por bloqueo (###)
• Devolución permanente (###)
• Sin categoría (###)
• Devolución temporal (###)
• Devolución técnica/otras devoluciones (###)
• Devolución desconocida (###)

Comportamiento de email > Por frecuencia

Número de aperturas los últimos 7 días

Esta dimensión identifica suscriptores por el número de aperturas de email en los últimos 7 días. Las aperturas de email se agregan en 1 o más emails distintos. Por ejemplo, un suscriptor que abrió el mismo email 3 veces o 3 correos electrónico separados 1 vez cada uno recae en la dimensión "3".

Seleccione suscriptores basándose en estas dimensiones estándar incluyendo recuentos de eventos abiertos.

• 1 (###)
• 2 (###)
• 3 (###)
• 4 (###)
• 5 (###)
• 6 (###)
• 7 (###)
• 8 (###)
• 9 (###)
• 10 (###)
• > 10 (###)
• Sin aperturas (###)

También puede seleccionar suscriptores basándose en un número específico de aperturas utilizando criterios de selección personalizados.

• Contiene
• Empieza por
• No contiene
• Es igual a
• En lista
• No está en la lista

Número de aperturas los últimos 30 días

Esta dimensión identifica suscriptores por la cantidad de aperturas de email en los últimos 30 días. Las aperturas de email se agregan en 1 o más emails distintos. Por ejemplo, un suscriptor que abrió el mismo email 3 veces o 3 correos electrónico separados 1 vez cada uno recae en la dimensión "3".

Seleccione suscriptores basándose en estas dimensiones estándar incluyendo recuentos de eventos abiertos.

• 1 (###)
• 2 (###)
• 3 (###)
• 4 (###)
• 5 (###)
• 6 (###)
• 7 (###)
• 8 (###)
• 9 (###)
• 10 (###)
• > 10 (###)
• Sin aperturas (###)

También puede seleccionar suscriptores basándose en un número específico de aperturas utilizando criterios de selección personalizados.

• Contiene
• Empieza por
• No contiene
• Es igual a
• En lista
• No está en la lista

Número de clics los últimos 7 días

Esta dimensión identifica suscriptores por el número de clics de email en los últimos 7 días. Los clics de email se agregan en 1 o más emails distintos. Por ejemplo, un suscriptor que hizo clic en el mismo email 3 veces o 3 correos electrónico separados 1 vez cada uno recae en la dimensión "3".

Seleccione suscriptores basándose en estas dimensiones estándar incluyendo recuentos de eventos clic.

• 1 (###)
• 2 (###)
• 3 (###)
• 4 (###)
• 5 (###)
• 6 (###)
• 7 (###)
• 8 (###)
• 9 (###)
• 10 (###)
• > 10 (###)
• Sin clics (###)

También puede seleccionar suscriptores basándose en un número específico de clics utilizando criterios de selección personalizados.

• Contiene
• Empieza por
• No contiene
• Es igual a
• En lista
• No está en la lista

Número de clics los últimos 30 días

Esta dimensión identifica suscriptores por el número de clics de email en los últimos 7 días. Los clics de email se agregan en 1 o más emails distintos. Por ejemplo, un suscriptor que hizo clic en el mismo email 3 veces o 3 correos electrónico separados 1 vez cada uno recae en la dimensión "3".

Seleccione suscriptores basándose en estas dimensiones estándar incluyendo recuentos de eventos clic.

• 1 (###)
• 2 (###)
• 3 (###)
• 4 (###)
• 5 (###)
• 6 (###)
• 7 (###)
• 8 (###)
• 9 (###)
• 10 (###)
• > 10 (###)
• Sin clics (###)

También puede seleccionar suscriptores basándose en un número específico de clics utilizando criterios de selección personalizados.

• Contiene
• Empieza por
• No contiene
• Es igual a
• En lista
• No está en la lista

Número de envíos los últimos 7 días

Esta dimensión identifica suscriptores por el número de envíos de email en los últimos 7 días.

Seleccione suscriptores basándose en estas dimensiones estándar incluyendo recuentos de eventos de envío.

• 1 (###)
• 2 (###)
• 3 (###)
• 4 (###)
• 5 (###)
• 6 (###)
• 7 (###)
• 8 (###)
• 9 (###)
• 10 (###)
• > 10 (###)
• Sin envíos (###)

De manera alternativa, puede seleccionar suscriptores basándose en un número específico de envíos utilizando criterios de selección personalizados.

• Contiene
• Empieza por
• No contiene
• Es igual a
• En lista
• No está en la lista

Número de envíos los últimos 30 días

Esta dimensión identifica suscriptores por la cantidad de envíos de email en los últimos 30 días.

Seleccione suscriptores basándose en estas dimensiones estándar incluyendo recuentos de eventos de envío.

• 1 (###)
• 2 (###)
• 3 (###)
• 4 (###)
• 5 (###)
• 6 (###)
• 7 (###)
• 8 (###)
• 9 (###)
• 10 (###)
• > 10 (###)
• Sin envíos (###)

Puede seleccionar suscriptores basándose en un número específico de envíos utilizando criterios de selección personalizados.

• Contiene
• Empieza por
• No contiene
• Es igual a
• En lista
• No está en la lista

Número de devoluciones los últimos 7 días

Esta dimensión identifica suscriptores por el número de devoluciones de email en los últimos 7 días.

Seleccione suscriptores basándose en estas dimensiones estándar incluyendo recuentos de eventos de devolución.

• 1 (###)
• 2 (###)
• 3 (###)
• 4 (###)
• 5 (###)
• 6 (###)
• 7 (###)
• 8 (###)
• 9 (###)
• 10 (###)
• > 10 (###)
• Sin devoluciones (###)

También puede seleccionar suscriptores basándose en un número específico de devoluciones utilizando criterios de selección personalizados.

• Contiene
• Empieza por
• No contiene
• Es igual a
• En lista
• No está en la lista

Número de devoluciones los últimos 30 días

Esta dimensión identifica suscriptores por el número de Devoluciones de email en los últimos 30 días.

Seleccione suscriptores basándose en estas dimensiones estándar incluyendo recuentos de eventos de devolución.

• 1 (###)
• 2 (###)
• 3 (###)
• 4 (###)
• 5 (###)
• 6 (###)
• 7 (###)
• 8 (###)
• 9 (###)
• 10 (###)
• > 10 (###)
• Sin devoluciones (###)

De manera alternativa, puede seleccionar suscriptores basándose en un número específico de devoluciones utilizando criterios de selección personalizados.

• Contiene
• Empieza por
• No contiene
• Es igual a
• En lista
• No está en la lista

Suscriptor > Dominio de email

Esta dimensión muestra los 10 dominios principales basándose en suscriptores cargados en la cuenta. Esta visualización incluye las 10 dimensiones principales con sus conteos respectivos.

Seleccione suscriptores basándose en las siguientes dimensiones estándar.

• [Nombre del dominio] (####)
• [Nombre del dominio] (####)
• [Nombre del dominio] (####)
• [Nombre del dominio] (####)
• [Nombre del dominio] (####)
• [Nombre del dominio] (####)

También puede seleccionar suscriptores basándose en un nombre de dominio específico utilizando criterios de selección personalizados.

• Es igual a
• Mayor que
• Menor que
• Intervalo
• En lista
• No está en la lista

Suscriptor > Preferencia de email

Engagement utiliza preferencias de email de una forma similar a atributos de perfil. Los usuarios que utilizan Preferencias de email pueden segmentar suscriptores basándose en estos valores.

Seleccione suscriptores basándose en estas dimensiones de Preferencia de email estándar.

• html (####)
• texto (####)
• sin especificar (####)

Suscriptor > Unidad de negocio de origen

Esta jerarquía de dimensiones permite a los administradores de nivel superior de una configuración de Enterprise 2.0 seleccionar suscriptores en cada una de sus Unidades de negocio respectivas.

Esta dimensión requiere cuentas de Enterprise 2.0 y funciona únicamente desde la cuenta de nivel superior.

Esta dimensión requiere la implementación estándar de unidades de negocio utilizando filtros de unidades de negocio. Esta dimensión no funciona con cuentas que detectan unidades de negocios ni con cuentas configuradas de forma personalizada.

Seleccione suscriptores basándose en estas dimensiones estándar, incluyendo los grupos respectivos, las listas y las fuentes Todos los suscriptores para las unidades comerciales respectivas.

• Criterios de selección personalizados
  • Es igual a
  • Mayor que
  • Menor que
  • Intervalo
  • En lista
  • No está en la lista
• [Nombre de unidad de negocio] (####)
  • Criterios de selección personalizados
    • Es igual a
    • Mayor que
    • Menor que
    • Intervalo
    • En lista
    • No está en la lista
  • Mis grupos (####)
    • Criterios de selección personalizados
      • Es igual a
      • Mayor que
      • Menor que
      • Intervalo
      • En lista
      • No está en la lista
    • [Nombre del grupo] (####)
    • [Nombre del grupo] (####)
    • [Nombre del grupo] (####)
    • [Nombre del grupo] (####)
  • Mis suscriptores (####)
    • Criterios de selección personalizados
      • Es igual a
      • Mayor que
    • Menor que
    • Intervalo
    • En lista
    • No está en la lista
  • [Nombre de la lista] (####)
  • [Nombre de la lista] (####)
  • [Nombre de la lista] (####)
  • [Nombre de la lista] (####)
• [Nombre de unidad de negocio] (####)
• [Nombre de unidad de negocio] (####)
• [Nombre de unidad de negocio] (####)
• [Nombre de unidad de negocio] (####)

Suscriptor > Estado del sistema

Esta dimensión identifica suscriptores basándose en su estado del sistema actual.

Esta dimensión incluye estos valores.

• Activo (####)
• Devuelto (####)
• Retenido (####)
• Sin especificar (####)
• Con suscripción cancelada (####)

Suscriptor > Fecha de suscripción

Esta dimensión identifica suscriptores por su fecha de suscripción.

Para suscriptores basados en lista, este valor representa la fecha de su primera aparición en cualquier lista.

Para suscriptores basados en extensión de datos, este valor representa la fecha del primer envío de un email.

Esta dimensión limita la selección a criterios de selección personalizados únicamente, con operadores basados en fecha.

• Es igual a
• Mayor o igual a
• Menor o igual a
• Intervalo

Suscriptor > Número de días en archivo

Similar a la dimensión Fecha de suscripción, esta dimensión identifica suscriptores por el número de días desde su fecha de suscripción.

• Para suscriptores basados en lista, este valor representa la fecha de su primera aparición en cualquier lista.
• Para suscriptores basados en extensión de datos, este valor representa la fecha del primer envío de un email.

Esta dimensión limita la selección a criterios de selección personalizados únicamente, con operadores basados en fecha.

• Es igual a
• Mayor que
• Menor que
• Intervalo
• En lista
• No está en la lista

Suscriptor > Atributos de perfil

Esta dimensión puede presentar los atributos de perfil en su configuración de cuenta de email como dimensiones SIN PROCESAR para su uso en segmentación.

Conozca los posibles valores incluidos en sus datos para utilizar atributos de perfil correctamente en Audience Builder. Si no conoce los posibles valores, puede programar una reunión con los servicios profesionales para hablar acerca de sus opciones. Por ejemplo, un atributo de perfil para Sexo del suscriptor puede incluir estos valores.

• Hombre
• M
• Femenino
• Mujer
• F
• Masculino brasileño

Limitaciones conocidas

• Si gestiona sus suscriptores con extensiones de datos, no puede sacar provecho en general de los atributos de perfil a menos que realice una importación en su extensión de datos Suscriptor y su lista Todos los suscriptores.
• Los resultados del Desempeño de importación varían considerablemente entre Extensiones de datos y Todos los suscriptores. Consulte su Equipo de implementación y Servicios profesionales o su representante de cuenta para obtener mejores prácticas acerca de la importación de grandes cantidades de suscriptores en Todos los suscriptores.
• Las importaciones dobles funcionan mejor cuando puede identificar únicamente suscriptores delta.
• Los nuevos atributos de perfil agregados a una cuenta de email no aparecen de inmediato en Audience Builder. Póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas y solicite volver a cargar sus atributos de perfil en Audience Builder. La realización de este procedimiento tarda habitualmente unos días.