Lead Capture in Marketing Cloud Advertising

Mit Lead Capture in Marketing Cloud Advertising können Sie Ihre Facebook- oder Google-Anzeigen-Leads mit Data Extensions oder Sales Cloud-Lead-Objekten verbinden.

Hinweis Wenn Sie Lead Capture verwenden möchten, installieren Sie die neuesten Versionen von Lead Capture für Marketing Cloud Engagement oder der Salesforce-Lead-Erfassung über AppExchange.

Bevor Sie diese Funktion verwenden, müssen Sie:

• Data Extensions in Marketing Cloud Engagement aktivieren.
• Eine Business-Version von Facebook verwenden und auf der Facebook-Seite, die Sie verwenden, über Berechtigungen auf Administratorebene verfügen.
• Ein Facebook- oder Google-Lead-Anzeigenformular erstellen.

Hinweis Melden Sie sich bei Ihren Facebook- oder Google-Accounts ab, bevor Sie Lead Capture für eine der Plattformen aufrufen.

• Importieren von Facebook- oder Google-Leads in Marketing Cloud Engagement
  Lead Capture erfasst Facebook- und Google-Leads. Richten Sie eine Lead Capture-Aufgabe ein, um Anzeigen-Leads mit einer Data Extension zu synchronisieren.
• Importieren von Facebook- oder Google-Leads in Sales Cloud
  Erfassen Sie mit der Anwendung "Lead Capture" in Sales Cloud erfasste Facebook- und Google-Leads. Eine Aufgabe vom Typ "Lead Capture" synchronisiert Anzeigen-Leads mit einem Sales Cloud-Lead-Objekt.
• Testen von Aufgaben zur Lead Capture
  Sie können mit dem Testtool für Facebook-Lead-Anzeigen einen Test-Lead in Marketing Cloud Advertising erstellen.
• Löschen einer Lead-Erfassungsaufgabe in Marketing Cloud Advertising
  Wenn Sie ein Lead-Formular aktualisieren möchten, löschen Sie zunächst die Laed Capture-Aufgabe in Marketing Cloud Advertising. Durch das Löschen der Aufgabe wird der Import künftiger Leads verhindert, aber alle zuvor importierten Leads werden beibehalten.
• Lead Capture-Ansicht für Fehlerdetails in Marketing Cloud Advertising
  In der Lead Capture-Ansicht für Fehlerdetails erhalten Sie Einblicke und Kontrollmöglichkeiten im Hinblick auf fehlerhafte Leads in einer Lead-Aufgabe. Hier finden Sie unter anderem die IDs der fehlerhaften Leads, eine Fehlerbeschreibung, Fehlerdetails, die sich auf das zugehörige Leadformular beziehen, und das Datum, an dem der Fehler aufgetreten ist. Mit diesen Informationen können Sie Formatierungs- und andere Fehler schnell beheben, um den Vorgang für fehlerhafte Leads zu wiederholen oder nicht qualifizierte Leads zu ignorieren. Marketing Cloud Advertising speichert Leads 30 Tage lang.