Lead Capture dans Marketing Cloud Advertising

Lead Capture dans Marketing Cloud Advertising vous permet de connecter vos pistes publicitaires Facebook ou Google à des extensions de données ou des objets de piste Sales Cloud.

Remarque Pour utiliser Lead Capture, installez les dernières versions de Lead Capture pour Marketing Cloud Engagement ou Lead Capture Salesforce via AppExchange pour utiliser Lead Capture.

Avant d’utiliser cette fonctionnalité, vous devez :

• Activer les extensions de données dans Marketing Cloud Engagement.
• Utiliser une version pour l’entreprise de Facebook et disposer d’autorisations de niveau administrateur sur la page Facebook que vous utilisez.
• Créez un formulaire de piste publicitaire Facebook ou Google.

Remarque Déconnectez-vous de votre compte Facebook ou Google avant d’ouvrir Lead Capture pour l’une ou l’autre plateforme.

• Importation de pistes Facebook ou Google dans Marketing Cloud Engagement
  Lead Capture collecte les pistes Facebook et Google. Configurez une tâche Lead Capture pour synchroniser des pistes publicitaires avec une extension de données.
• Importation de pistes Facebook ou Google dans Sales Cloud
  Collectez les pistes Facebook et Google capturées dans Sales Cloud à l'aide de l'application Lead Capture. Une tâche Lead Capture synchronise les pistes publicitaires avec un objet Piste dans Sales Cloud.
• Test des tâches Lead Capture
  Utilisez l’outil de test des publicités des pistes Facebook pour créer une piste de test dans Marketing Cloud Advertising.
• Suppression d’une tâche Lead Capture dans Marketing Cloud Advertising
  Lorsque vous souhaitez mettre à jour un formulaire de piste, supprimez d’abord la tâche Lead Capture dans Marketing Cloud Advertising. La suppression de la tâche empêche l’importation de pistes futures, mais préserve les pistes importées précédemment.
• Vue détaillée des erreurs Lead Capture dans Marketing Cloud Advertising
  Pour la visibilité et le contrôle des pistes ayant échoué dans une tâche de piste, consultez la vue détaillée des erreurs Lead Capture. Les détails comprennent les ID des pistes ayant échoué, une description de l’erreur, les détails de l’erreur liés au formulaire de piste associé et la date d’échec de la piste. Vous pouvez utiliser ces informations pour résoudre rapidement les erreurs de formatage et d'autres erreurs pour tenter de nouveau les pistes ou ignorer les pistes non qualifiées. Marketing Cloud Advertising conserve les pistes pendant 30 jours.