Lead Capture no Marketing Cloud Advertising

O recurso Lead Capture do Marketing Cloud Advertising ajuda você a conectar seus leads do Facebook ou do Google a extensões de dados ou objetos de lead do Sales Cloud.

Nota Para usar o Lead Capture, instale as versões mais recentes do Lead Capture para Marketing Cloud Engagement ou Lead Capture do Salesforce via AppExchange para usar o Lead Capture.

Antes de usar esse recurso, é preciso:

• Habilitar as extensões de dados na conta do Marketing Cloud Engagement.
• Use uma versão de negócios do Facebook e tenha permissões no nível de administrador na página do Facebook com a qual você está trabalhando.
• Criar um formulário de publicidade de lead do Facebook ou do Google.

Nota Desconecte-se de suas contas do Facebook ou do Google antes de abrir o Lead Capture nessas plataformas.

• Importar leads do Facebook ou do Google para o Marketing Cloud Engagement
  O Lead Capture captura leads do Facebook e do Google. Configure uma tarefa de captura de lead para sincronizar leads de publicidade com uma extensão de dados.
• Importar leads do Facebook ou do Google para o Sales Cloud
  Colete leads do Facebook e do Google capturados no Sales Cloud usando o aplicativo Lead Capture. Uma tarefa de Lead Capture sincroniza leads de publicidade com um Objeto de leads do Sales Cloud.
• Testar tarefas de Lead Capture
  Use a ferramenta Teste de anúncios de lead do Facebook para criar um lead de teste no Marketing Cloud Advertising.
• Excluir uma tarefa do Lead Capture no Marketing Cloud Advertising
  Quando você quiser atualizar um formulário de lead, primeiro exclua a tarefa do Lead Capture no Marketing Cloud Advertising. Excluir uma tarefa impede a importação de leads futuros, mas preserva qualquer lead já importado.
• Visualização de detalhes do erro do Lead Capture no Marketing Cloud Advertising
  Para visibilidade e controle quanto a leads com falha em uma tarefa de lead, consulte Visualização de detalhes de erro do Lead Capture. Os detalhes incluem IDs de lead com falha, uma descrição do erro, detalhes do erro como relacionados ao formulário do lead associado e a data de falha do lead. Você pode usar essas informações para resolver rapidamente o erro de formatação e outros erros, tentando novamente os leads ou ignorando leads não qualificados. O Marketing Cloud Advertising retem os leads por 30 dias.