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Valutazione della qualità dei dati di Frequenza di coinvolgimento Einstein
Verificare il punteggio di qualità dei dati per approfondimenti sui dati di coinvolgimento che Einstein utilizza per prevedere la probabilità di coinvolgimento dei clienti. I punteggi di qualità dei dati per Frequenza di coinvolgimento Einstein vengono generati solo a livello di unità operativa.
Il punteggio di qualità dei dati di ogni unità operativa viene generato analizzando i dati di coinvolgimento dell'unità operativa. Questa analisi determina un punteggio di densità di frequenza e un punteggio di tasso di frequenza del coinvolgimento.
- Per determinare il punteggio di densità di frequenza, Einstein analizza le diverse cadenze delle frequenze di invio nell'unità operativa, confrontando le aree di concentrazione più elevata di frequenze di invio dell'unità operativa con la frequenza di invio massima dell'account. Quando si inviano messaggi a segmenti di clienti diversi con cadenze diverse, si creano diverse frequenze di invio. Per generare i punteggi della frequenza di coinvolgimento, inviare almeno cinque segmenti di clienti.
- Per determinare il punteggio del tasso di frequenza del coinvolgimento, Einstein analizza la frequenza con cui i contatti dell'unità operativa interagiscono con un messaggio che fa parte di una frequenza di invio distinta. Einstein confronta questo tasso al numero di frequenze di invio sperimentate dallo stesso referente. Questo punteggio consente a Einstein di determinare in che modo i referenti interagiscono con i messaggi email in frequenze di invio diverse.
Per conoscere il punteggio di qualità dei dati, accedere al cruscotto digitale Frequenza di coinvolgimento Einstein. Per visualizzare i punteggi e i suggerimenti che possono contribuire a migliorare il punteggio di qualità dei dati, fare clic su Punteggio di qualità dei dati.
