Medir a qualidade dos dados de frequência de engajamento do Einstein

Verifique sua pontuação de qualidade de dados para obter percepções sobre os dados de engajamento que o Einstein usa para prever a probabilidade de engajamento do cliente. Pontuações de qualidade dos dados para Frequência de engajamento do Einstein são geradas apenas no nível da unidade de negócios.

Cada pontuação de qualidade de dados da unidade de negócios para email é gerada analisando os dados de engajamento da unidade de negócios. Esta análise determina uma pontuação de Densidade da frequência e uma pontuação de Taxa de frequência de engajamento.

• Para determinar a pontuação de Densidade da frequência, o Einstein analisa os diferentes ritmos de envio em sua unidade de negócios, comparando as áreas de maior concentração das frequências de envio desta unidade de negócios até a frequência de envio máxima na sua conta. Quando você envia mensagens a diferentes segmentos de cliente em ritmos diferentes, cria uma variedade de frequências de envio. Para gerar pontuações de frequência de engajamento, envie para pelo menos cinco segmentos do cliente.
• Para determinar a pontuação da Taxa de frequência de engajamento, o Einstein analisa com que frequência os contatos em sua unidade comercial se engajam com uma mensagem que faz parte de uma frequência de envio distinta. O Einstein compara essa taxa ao número de frequências de envio que o mesmo contato realizou. Essa pontuação ajuda o Einstein a entender como os contatos interagem com emails em diferentes frequências de envio.

Para localizar sua pontuação de qualidade de dados, navegue até o painel Frequência de engajamento do Einstein. Para ver suas pontuações e dicas que podem ajudar a elevar sua pontuação de qualidade dos dados, clique em Pontuação de qualidade dos dados.

Nota Envios transacionais e envios de teste são excluídos ao gerar sua pontuação de qualidade de dados.