Puntaje de implicación de Einstein

Active Puntuación de implicación de Einstein para su organización o unidad comercial en Configuración. También puede configurar Conversiones web en Configuración para conectar sus suscriptores de correo electrónico con datos de conversión web. Seleccione el tipo de unión, por ejemplo, dirección de correo electrónico o clave de suscriptor, que coincida con el modo en que se identifican sus suscriptores en sus plataformas de correo electrónico y web. Puede desactivar esta opción en cualquier momento.

Einstein Engagement Scoring rellena y utiliza extensiones de datos denominadas Einstein_MC_Predictive_Scores y Einstein_MC_MobilePush_Scores para MobilePush y correo electrónico. Para obtener los resultados más precisos, mantenga su clave de suscriptor coherente en todas las extensiones de datos. Si ve puntuaciones inesperadas y resultados personales, considere utilizar modelos globales o compruebe su configuración de umbral personalizado.

Encuentre extensiones de datos de implicación mediante Contact Builder o Email Studio. Utilice las puntuaciones para estos fines.

• Monitorear la salud de su lista de suscriptores implicados en un tablero.
• Crear una audiencia a partir de puntajes utilizando atributos similares a los de los suscriptores con mejor desempeño.
• Segmentar su lista de suscriptores para identificar y dirigirse a una audiencia específica en función de la predicción de probabilidad de implicación en sus campañas.
• Ver correlaciones de modelo que afectan a la implicación de los suscriptores mediante gráficos de barras de clics.
• Dirigirse a suscriptores a través de aplicaciones de Marketing Cloud Engagement, como, por ejemplo, Email Studio, Journey Builder, Marketing Cloud Advertising o Audience Builder.
• Utilice el análisis de impulso para obtener perspectivas acerca de los cambios de perfiles de suscriptor y su relación con la categorización de suscriptores.

Puntaje de implicación de Einstein utiliza Amazon Web Services. Los puntajes de implicación de Einstein se actualizan semanalmente.

• Requisitos previos de Einstein Engagement Scoring
  Hasta 250 unidades de negocio o MID por Id. de compañía pueden usar Puntuaje de implicación de Einstein para email. También puede utilizar Puntuación de implicación de Einstein para dispositivos móviles si está utilizando el SDK móvil de implicación de Marketing Cloud.
• Activar Einstein Engagement Scoring
  Active Puntaje de implicación de Einstein para Marketing Cloud Engagement en Configuración. Einstein requiere datos del historial de implicación de los suscriptores o contactos, incluidos, al menos, 1.000 eventos de los 90 días previos a la activación. Puede tardar hasta 90 días en generar los puntajes iniciales, pero los puntajes de implicación suelen estar disponibles de 24 a 48 horas tras la implementación.
• Tablero de Einstein Engagement Scoring
  Use el tablero para ver las predicciones de implicación para los canales de MobilePush e email, incluida la probabilidad de hacer clic en un email o de abrirlo o dedicarle tiempo en una aplicación móvil, así como otros indicadores clave de desempeño (KPI). Para obtener los puntuajes de conversión web, implemente Código de seguimiento de Recopilar. Puede analizar los cambios de perfil del suscriptor a lo largo del tiempo.
• Umbrales de puntuaje de implicación
  Cada indicador clave de desempeño (KPI) de Puntuaje de implicación de Einstein tiene un indicador de salud de la audiencia. Dicho indicador muestra si el grado medio de dicho puntuaje de sus suscriptores es Excelente, Correcto, Bueno o Malo.
• Personas de Einstein Engagement Scoring
  El mapa de calor de Puntaje de implicación de Einstein agrupa los suscriptores en un perfil de cliente basándose en la implicación de email predicha.
• Tarjeta del modelo de Puntuaje de implicación de Einstein para aplicaciones móviles
  El modelo de esta tarjeta analiza el registro de implicación de cada contacto para asignar puntuajes a la probabilidad de que el contacto interactúe con la mensajería móvil.
• Tarjeta del modelo de Puntuaje de implicación de Einstein para email
  El modelo analizado en esta tarjeta predice cinco tipos de puntuajes de implicación para cada contacto de consumidor en cada unidad de negocio del cliente. Las predicciones incluyen las aperturas y clics en email, la retención de suscriptores, la conversión web y la implicación general.
• Preguntas frecuentes acerca de Einstein Engagement Scoring
  Obtenga las respuestas a preguntas frecuentas acerca de Einstein Engagement Scoring.