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Parcours et automatisations dans Marketing Cloud Engagement
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          Automation Studio

          Automation Studio

          Automatisez vos envois d'e-mails Marketing Cloud Engagement, vos requêtes, vos importations, et davantage, avec Automation Studio. Élaborez des workflows simples ou complexes qui automatisent les tâches marketing et de gestion des données en fonction des critères que vous configurez.

          • La page Vue d'ensemble d'Automation Studio
            Lorsque vous accédez à Automation Studio, affichez jusqu'à 50 automatisations dans votre compte, un cliché instantané des activités d'automatisation, de l'historique d'exécution et des dossiers. Vous pouvez également exécuter chaque automatisation une fois depuis la page Vue d'ensemble.
          • Processus d'automatisation dans Automation Studio
            Utilisez une automatisation pour démarrer un processus lorsque des critères spécifiques sont remplis. Par exemple, lorsqu'un fichier est chargé dans le SFTP avancé, vous pouvez exécuter automatiquement des activités, par exemple une importation, un transfert de fichier ou un envoi d'e-mail.
          • Planification d'une automatisation
            Vous pouvez planifier une automatisation en mode brouillon ou déjà exécutée.
          • Activités Automation Studio
            Comprenez et utilisez aisément l'onglet Activités d'Automation Studio dans Marketing Cloud.
          • Interruption d'une automatisation
            Arrêtez provisoirement la planification d'une automatisation dans Automation Studio. Si l'automatisation est exécutée lorsque vous l'interrompez, elle continue de fonctionner, mais les futures exécutions planifiées ne se produisent pas. Vous pouvez déterminer qui a interrompu une automatisation dans le résumé de l'automatisation.
          • Ignorer une automatisation
            Indiquez dans Automation Studio que la prochaine exécution d'une automatisation ne se produira pas sans arrêter la planification de l'automatisation.
          • Arrêt d'une automatisation en cours
            Lorsqu'une automatisation est arrêtée dans Automation Studio, les activités de l'étape en cours sont terminées, mais les étapes suivantes ne démarrent pas.
          • Copier une automatisation
            Créez une copie exacte d'une automatisation pour l'étendre ou la modifier dans Automation Studio.
          • Suppression d'une automatisation
            Retirez les automatisations inutiles de Vue d'ensemble ou de la page d'automatisation dans Automation Studio.
          • Erreurs d'Automation Studio
            Découvrez la signification des messages d'erreur Automation Studio et comment les résoudre. Après avoir appliqué l'action suggérée, réexécutez l'activité ou l'automatisation pour vous assurer que l'erreur a été corrigée.
          • Statuts Automation Studio
            Vous pouvez afficher le statut d'une automatisation depuis l'interface Automation Studio ou une vue de données associée. Utilisez ce guide pour comprendre la signification de chaque statut.
          • Recevez des notifications Automation Studio
            Ajoutez votre adresse e-mail pour recevoir une notification lorsqu'une exécution d'automatisation est ignorée, rencontre une erreur ou se termine. Vous pouvez également recevoir des alertes via le Service de notification des événements (ENS).
          • Recherche de la configuration de l'activité et détails de l'erreur
            Pour accéder aux détails de configuration et à l'historique d'exécution d'une activité Automation Studio, consultez la page de détail de l'objet de l'activité. Utilisez également cette page pour localiser les informations d'erreur sur l'activité.
          • Utilisation du stockage de l'extension de données
            Visualisez et gérez votre utilisation des données marketing en téléchargeant les détails de stockage de votre extension de données dans un fichier CSV. Optimisez votre utilisation du stockage, améliorez les performances et vérifiez la conformité en supprimant les données inutiles et en mettant à jour les politiques de rétention.
          • Historique et intégrité des automatisations
            Dans Automation Studio, vous pouvez visualiser vos automatisations au fil du temps et améliorer l'intégrité générale de l'automatisation en utilisant le tableau de bord Historique des automatisations. Vous pouvez également évaluer vos automatisations en téléchargeant votre historique d'automatisation dans un fichier CSV.
           
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          Salesforce Help | Article