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Parcours et automatisations dans Marketing Cloud Engagement
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          Vues des données

          Vues des données

          Interrogez des vues de données système en utilisant Automation Studio pendant jusqu'à six mois d'informations sur les abonnés et les parcours Marketing Cloud Engagement.

          Lorsque vous créez une activité Requête SQL, vous écrivez l'instruction SQL qui définit la requête. Vous pouvez écrire la requête avec une extension de données ou les vues de données fournies dans le système. Les données de suivi des clics et des ouvertures sont affichées à l'heure normale du Centre, ne respectent pas l'heure d'été et sont arrondies à la seconde près.

          Remarque
          Remarque Lorsque des attributs de profil sont créés dans des comptes Enterprise 2.0, de nouvelles colonnes sont ajoutées au tableau _EnterpriseAttribute. Les requêtes de vue de données dans les comptes Enterprise 2.0 peuvent renvoyer des résultats à partir de colonnes d'attribut de profil en plus des colonnes répertoriées ici.
          Remarque
          Remarque Si l'option Ajouter des abonnés à cette liste n'est pas sélectionnée pour un envoi déclenché, certaines données ne sont pas disponibles au niveau de l'entreprise. Les vues de données au niveau de l'entreprise ne comprennent pas les envois, les ouvertures, les clics, les désabonnements, les données Transférer à un ami et les rebonds. Vous pouvez retrouver ces données en interrogeant les vues de données dans le compte Marketing Cloud Engagement de l'expéditeur.
          Remarque
          Remarque Certaines vues de données permettent de récupérer plus de six mois de données. Cependant, le traitement des requêtes renvoyant des jeux de données volumineux peut être plus long et impacter les performances du système.
          • Vue des données : Instance d'automatisation
            Observez une vue d'ensemble de toutes les automatisations d'un locataire, et améliorez l'efficacité et le taux de réussite de vos automatisations en examinant l'intégrité des automatisations. Interrogez la vue des données _AutomationInstance dans Automation Studio pour éviter les échecs en identifiant les processus longs, et corrigez les échecs d'automatisation en corrigeant les causes de l'échec.
          • Vue des données : Instance d'activité d'automatisation
            Améliorez l'efficacité et le taux de réussite de vos automatisations en examinant l'intégrité des activités d'automatisation. Interrogez la vue des données _AutomationActivityInstance dans Automation Studio pour éviter les échecs en identifiant les activités qui échouent souvent ou qui durent longtemps.
          • Vue des données : Rebond
            Pour afficher les données de rebond des e-mails envoyés depuis votre compte, interrogez la vue des données _Bounce dans Automation Studio. Les données de rebond sont conservées pendant six mois.
          • Vue des données : BusinessUnitUnsubscribes
            Pour rechercher les données de désabonnement des abonnés dans votre compte au niveau de l'entreprise, interrogez la vue des données _BusinessUnitUnsubscribes dans Automation Studio. Vous pouvez exécuter cette vue de données uniquement sur le compte parent, pas sur des unités commerciales enfants.
          • Vue des données : Clic
            Pour afficher les données de clic des e-mails envoyés depuis votre compte, interrogez la vue des données _Click dans Automation Studio. Les données de clic sont conservées pendant six mois.
          • Vue des données : Plainte
            Pour afficher les données des plaintes des e-mails envoyés depuis votre compte, interrogez la vue des données _Complaint dans Automation Studio. Les données des plaintes sont conservées pendant six mois.
          • Vue des données : EnterpriseAttribute
            Pour afficher vos abonnés et leurs attributs de profil, interrogez la vue des données _EnterpriseAttribute dans Automation Studio.
          • Vue des données : FTAF
            Pour afficher les données des messages transmis à des amis, interrogez la vue des données _FTAF dans Automation Studio. Les données transmises sont conservées pendant six mois.
          • Vue des données : Abonnements aux contacts GroupConnect
            Pour afficher les abonnés LINE actifs et les utilisateurs qui ont bloqué votre marque, interrogez la vue des données dans Automation Studio. Avec Abonnements aux contacts, vous pouvez consulter vos abonnés actuels chaque jour.
          • Vue des données : GroupConnect MobileLineOrphanContactView
            Pour afficher les contacts orphelins, interrogez la vue des données _MobileLineOrphanContactView dans Automation Studio. Les contacts sont orphelins lorsqu'une importation de contact GroupConnect contient plusieurs ContactKeys pour le même ID d'adresse LINE.
          • Vue des données : Job
            Pour afficher les données des tâches d'envoi d'e-mails, interrogez la vue des données _Job dans Automation Studio.
          • Vue des données : Parcours
            Pour rechercher le statut, la date de création et de dernière modification d'un parcours, et d'autres informations générales sur le parcours, interrogez la vue des données _Parcours.
          • Vue des données : Activité du parcours
            Pour afficher les données des activités utilisées dans vos parcours, utilisez la vue des données _JourneyActivity dans Automation Studio.
          • Vue des données : ListSubscribers
            Pour afficher les abonnés dans les listes de votre compte, interrogez la vue des données _ListSubscribers dans Automation Studio.
          • Vue des données : Ouverture
            Pour afficher les ouvertures d'e-mail de votre compte, interrogez la vue des données _Open dans Automation Studio. Les données ouvertes sont conservées pendant six mois.
          • Vue des données : Disposition réconciliable
            Pour afficher les données de disposition de réconciliation des e-mails envoyés depuis votre compte, interrogez la vue des données _ReconcilableDispositionView dans Automation Studio. Les données sont conservées pendant sept jours.
          • Vue des données : Envoyé
            Affichez les abonnés auxquels vous avez envoyé des e-mails en interrogeant la vue des données _Sent.
          • Vue des données : SMSMessageTracking
            Pour afficher l'historique d'envoi et de réception de vos messages à partir des envois SMS MobileConnect, interrogez la vue des données _SMSMessageTracking. Les informations de cette requête se rapportent au propriétaire d'un code court ou d'un code long privé. Les informations de requête peuvent également être associées à un client en utilisant un code court partagé auquel l'abonné a consenti.
          • Vue des données : Impressions sur les réseaux sociaux
            Pour afficher les données d'impression des contenus partagés à partir de vos envois d'e-mails via Social Forward, interrogez la vue des données _SocialNetworkImpressions dans Automation Studio.
          • Vue des données : Suivi des réseaux sociaux
            Pour afficher les données de suivi des contenus partagés à partir de vos envois d'e-mails via Social Forward, interrogez la vue des données _SocialNetworkTracking.
          • Vue des données : Abonnés
            Pour afficher les abonnés aux e-mails et leur statut, interrogez la vue des données _Subscribers dans Automation Studio. Les attributs d'abonné ne sont pas disponibles. Cette vue de données renvoie uniquement des résultats au niveau de l'entreprise, pas pour les unités commerciales enfants.
          • Vue des données : SMSSubscriptionLog
            Pour rechercher des informations sur le journal d'abonnement à partir des envois SMS MobileConnect, interrogez la vue des données _SMSSubscriptionLog dans Automation Studio. Vous pouvez par exemple afficher l'historique de tous les numéros de téléphone mobile abonnés à un mot-clé.
          • Vue des données : SMS non distribuables
            Pour détecter les échecs de livraison de SMS aux abonnés MobileConnect, interrogez la vue des données _UndeliverableSMS.
          • Vue des données : Unsubscribe
            Pour rechercher les désabonnements associés à vos envois d'e-mails, interrogez la vue des données _Unsubscribe dans Automation Studio.
           
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          Salesforce Help | Article