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Parcours et automatisations dans Marketing Cloud Engagement
Configuration d’une automatisation de déclencheur

Configuration d’une automatisation de déclencheur

Configurez une automatisation qui démarre lorsqu'un fichier est placé à un emplacement externe, par exemple Amazon S3, Google Cloud Storage, Microsoft Azure ou votre propre emplacement SFTP.

Lorsque vous élaborez une automatisation de déclencheur, saisissez un modèle de nom de fichier, puis choisissez un emplacement. Créez une API de déclencheur qui surveille l'emplacement du fichier externe. Marketing Cloud Engagement écoute l'API de déclencheur et exécute l'automatisation lorsqu'un fichier correspondant au modèle est placé à cet emplacement.

Étapes de configuration de l'automatisation du déclencheur

  1. Cliquez sur Nouvelle automatisation.
  2. Sélectionnez Déclencher.
  3. Cliquez sur Configurer.
  4. Créez un modèle de nom de fichier.
    1. Sélectionnez un opérateur et saisissez un texte pour le modèle de nom de fichier.
    2. Vous pouvez inclure l'extension de fichier, mais elle n'est pas requise, sauf si vous utilisez l'opérateur Égal à ou l'opérateur Termine par.
  5. Saisissez un exemple de nom de fichier, avec son extension, qui devrait déclencher l'automatisation. Contrairement à un modèle de nom de fichier, l'exemple de nom de fichier nécessite l'extension de fichier.
    Si le modèle de nom de fichier ne correspond pas à l'exemple de nom de fichier, un avertissement est affiché lorsque vous essayez d'enregistrer l'automatisation.
  6. Si vous souhaitez que Automation Studio ignore les nouvelles requêtes qui se produisent lors de l'exécution d'une automatisation, désactivez la mise en file d'attente.
  7. Cliquez sur Terminé.
  8. Faites glisser une activité vers la zone de dessin.
  9. Pour afficher toutes les activités du type sélectionné, cliquez sur Choisir.
    • Recherchez par mot-clé, nom ou clé externe.
    • Triez par colonnes.
    • Pour afficher un résumé, cliquez sur une activité.
  10. Sélectionnez une activité ou créez-en une.
  11. Ajoutez et configurez d'autres activités si nécessaire.
    Les activités d'une même étape ne peuvent pas partager une extension de données de destination ou cible.
  12. Enregistrez et activez l'automatisation.
  13. Pour recevoir des notifications de réussite ou d'échec de l'automatisation, sous l'onglet Activité, sélectionnez Paramètres de notification, puis saisissez une adresse e-mail.
  14. À l'emplacement du fichier externe, configurez une application pour écouter les événements de chargement de fichier et déclencher une requête d'API de déclencheur avec les détails du fichier.
    Lorsqu'une requête d'API de déclencheur correspond aux critères d'une automatisation, l'automatisation démarre.
    Remarque
    Remarque Marketing Cloud ne peut pas fonctionner avec des dossiers contenant plus de 10 000 fichiers. Configurez une stratégie de rétention des fichiers pour limiter le nombre de fichiers à cette limite.

Vous pouvez vérifier le statut de la requête d'API de déclencheur en utilisant l'API Vérifier le statut du déclencheur.

Si vous modifiez ensuite l'automatisation ou ses activités, toutes les exécutions actives sont arrêtées. Les futures exécutions de l'automatisation sont interrompues jusqu'à ce que toutes les activités soient définies et enregistrées.

 
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