Einstein Engagement Frequency en Automation Studio

Utilice Frecuencia de implicación Einstein (EEF) en una actividad Enviar email en un envío masivo o por lotes para maximizar los índices de implicación y reducir las anulaciones de suscripción. Un segmento se basa en niveles de saturación para evitar enviar a los contactos demasiados mensajes o demasiados. EEF segmenta automáticamente sus contactos en el momento del envío basándose en sus niveles de saturación individuales.

Usted elige los segmentos más significativos para sus actividades. La selección de todos los segmentos evita que EEF proporcione resultados efectivos. Los tipos de segmentos están saturados, en destino, subsaturados y casi saturados. Los suscriptores casi saturados están a tres mensajes de ser saturados.

• Las mediciones de frecuencia de implicación se derivan de los datos de los últimos 28 días.
• Solo se analizan los emails comerciales. Los envíos transaccionales y de prueba no están incluidos.
• La audiencia de su unidad de negocio debe recibir al menos cinco variantes de sus mensajes de email en un periodo de 28 días. Una variante se define como un patrón de envío de email, enviando email a suscriptores en al menos cinco intervalos diferentes.

Ejemplo Está listo para enviar una promoción invitando a los clientes a examinar nuevas mercancías de temporada. Usted selecciona todos los niveles de saturación, excepto saturado. Cuando envía un email masivo, EEF excluye todos los contactos saturados de modo que los clientes correctos reciben el email. Esta exclusión ayuda a evitar que los contactos saturados se cansen de los mensajes y anulen su suscripción.

Ejemplo Tiene promociones diarias para ofertas por tiempo limitado. Para maximizar la implicación, decide enviar emails dos veces al día. Programe un email para que se envíe por la mañana a contactos poco saturados, en destino y casi saturados. Envía un segundo email por la noche solo a contactos poco saturados porque recibieron menos de su número óptimo de mensajes.