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Données de contact dans Marketing Cloud Engagement
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          Tous les contacts dans Contact Builder

          Tous les contacts dans Contact Builder

          Informations de référence pour l'écran Tous les contacts de Contact Builder

          L'onglet Tous les contacts fournit une liste de tous les contacts présents dans votre compte Marketing Cloud. Dans cette liste, vous pouvez afficher des informations supplémentaires sur un contact :

          • Engagement : activité liée à des messages spécifiques
          • Abonnement : abonnements à des messages ou à des listes sur tous les canaux disponibles
          • Attributs : informations sur le contact en question

          La vue Tous les contacts fournit une vue complète de toutes les informations disponibles sur le contact et ses interactions avec vos actions marketing. L'utilisation de la vue Tous les contacts vous permet de centraliser vos activités reposant sur les données et d'obtenir une vue multicanale complète de votre contact.

          • Tri et affichage de tous les contacts dans Contact Builder
            Pour trier et afficher tous les contacts dans Contact Builder, suivez les étapes ci-après.
          • Suppression de contacts dans Contact Builder
            Pour supprimer des informations de contact dans Marketing Cloud Engagement pour une raison quelconque, notamment pour respecter la réglementation de conformité, supprimez les contacts dans Contact Builder. Cette fonctionnalité s'applique uniquement aux contacts dans Email Studio - Tous les abonnés, MobileConnect, MobilePush, Journey Builder et Contact Builder.
          • Modifier des attributs de contact dans Contact Builder
            Pour modifier les informations d'attribut de contact, utilisez l'application Contact Builder pour Marketing Cloud Engagement. Veillez à bien comprendre comment la modification de la valeur de l'attribut a une incidence sur la manière dont ce contact interagit avec les trajets, la segmentation et d'autres activités fondées sur les attributs. Les attributs générés par le système ne sont pas modifiables.
          • Création de contacts mobiles dans Contact Builder
            Vous pouvez créer des listes de canal mobile dans Contact Builder. Pour les clients mobiles multicanaux, la création des listes mobiles dans Contact Builder permet de simplifier le processus de création de contacts.
           
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          Salesforce Help | Article