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Datos de contacto en Marketing Cloud Engagement
Crear una definición de importación en Contact Builder

Crear una definición de importación en Contact Builder

Cree una definición de importación en Contact Builder para incorporar datos de contacto a Marketing Cloud Engagement.

  1. En Contact Builder, haga clic en Crear y seleccione un destino para sus datos.
  2. Seleccione un archivo de la carpeta de importación en su FTP con un nombre que coincida con su campo de patrón de nomenclatura de archivo.
  3. Para asignar los campos de encabezado, haga clic en Seleccionar archivo y seleccione un archivo de muestra que coincida en su computadora.
  4. Para importar el archivo desde un servidor, haga clic en Seleccionar origen, seleccione Desde ubicación de archivo e introduzca el nombre del archivo de importación, el carÔcter delimitador y el formato de fecha.
    Puede cargar archivos de mÔs de 6 MB con esta opción.
  5. Para importar desde una extensión de datos, haga clic en Seleccionar fuente y seleccione Desde extensión de datos existente. Vaya a la extensión de datos y haga clic en Guardar. Utilice una extensión de datos enviable en la definición de importación.
    Cuando importa un valor de DateTime desde una extensión de datos, la información de milisegundos no se incluye en la importación.
  6. En Destino, seleccione la extensión de datos o la aplicación de mensajería de chat y canal que recibe la información importada.
  7. Seleccione cómo desea gestionar la información existente.
  8. En Opciones de importación, seleccione la opción de importación que prefiera y haga clic en Siguiente.
    1. Para continuar el proceso de importación incluso si el proceso encuentra datos incorrectos, seleccione Omitir filas del archivo de importación con datos no vÔlidos.
    2. Para tratar valores entre comillas dobles como texto, seleccione Respetar las dobles comillas como calificador de texto.
    3. Para asegurarse de que los valores numéricos coinciden con el valor de configuración regional seleccionado, seleccione Normalizar números basÔndose en la configuración regional.
  9. Asigne los atributos de su archivo csv a los atributos de su cuenta.
    Puede realizar la asignación por fila de encabezado de manera ordinal o manualmente. Para omitir la primera fila al asignar atributos, haga clic en El archivo de importación tiene encabezados de columnas.
  10. Haga clic en Siguiente.
  11. Ingrese un nombre para la nueva definición de importación.

    Una actividad de importación no puede tener el mismo nombre que otra que se eliminó en Contact Builder.

  12. En Clave externa, utilice la clave asignada o ingrese manualmente su propia clave. Las definiciones de importación deben utilizar una clave externa única.
  13. Ingrese una breve descripción de la definición de importación.
  14. Ingrese el patrón que empleó para crear el archivo de importación.
    Puede ingresar un nombre de archivo específico o utilizar un carÔcter comodín para obtener la versión mÔs reciente de un archivo en la definición de importación. Por ejemplo, si el nombre de archivo siempre incluye la fecha mÔs reciente, haga clic en Comodín y agregue caracteres comodín para el año, el mes y el día: nombrearchivo%%Año%%%%Mes%%%%Día%%.
  15. En Cualificaciones de la importación, seleccione si desea importar la información mÔs actual o bien omitir la última importación.
    1. Para omitir el proceso de importación cuando haya transcurrido menos de un tiempo desde la última importación, seleccione Omitir si la última exportación fue hace menos de X horas. Especifique el número de horas en el campo de texto.
    2. Para importar el mÔximo de información actual posible, seleccione Error si el archivo es de hace mÔs de X horas. Especifique el número de horas en el primer campo de texto. También puede agregar un tiempo de búfer del sistema en el segundo campo de texto para dar tiempo al sistema para que tenga en cuenta los servidores en distintas zonas horarias.
  16. Ingrese la dirección de email en la que desea recibir notificaciones.
  17. Haga clic en Crear.

Cuando complete la definición de importación, puede incluirla en una automatización a través de Automation Studio.

 
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