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Kontaktdaten in Marketing Cloud Engagement
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            Verwalten von Data Extensions

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            3. Engagement: Zielgruppengenerator und Kontaktgenerator

            Verwalten von Data Extensions

            In Marketing Cloud Engagement ist eine Data Extension eine Tabelle mit von Ihnen bereitgestellten Daten. Verwenden Sie Data Extensions, um Kundendaten zu speichern, Treuepunkte zu verfolgen, Verfolgungs- und Nutzungsdaten zu erfassen und alle anderen Anwendungsfälle, bei denen Sie Informationen in einer Tabelle speichern müssen.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbar in: Basic, Pro, Corporate und Enterprise Edition.

            Erstellen einer Data Extension

            Wenn Sie eine Data Extension erstellen, definieren Sie ihre Attribute, ihre Datenaufbewahrungsrichtlinien und die darin enthaltenen Felder.

            1. Klicken Sie im Kontaktgenerator auf der Registerkarte "Data Extensions" (Data Extensions) auf Erstellen.
            2. Wählen Sie für "Erstellungsmethode" die Option Von Neu erstellen aus.
            3. Geben Sie die Eigenschaften der Data Extension an.
              1. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die Data Extension ein.
              2. Geben Sie einen eindeutigen externen Schlüssel ein, um die Data Extension zu identifizieren.
                Wenn Sie keinen externen Schlüssel angeben, erstellt der Kontaktgenerator einen eindeutigen Schlüssel für Sie. Sie verwenden diesen Schlüssel, um auf die Data Extension in API-Aufrufen, AMPscript-Funktionen und SSJS-Funktionen zu verweisen.
              3. Wählen Sie für "Standort" einen Ordner aus, in dem die Data Extension gespeichert werden soll.
              4. Wählen Sie Ist sendbar aus, damit die Data Extension für Nachrichtensendungen berechtigt ist.
              5. Wählen Sie Ist testbar aus, damit die Data Extension für Testsendungen berechtigt ist.
              6. Klicken Sie auf Weiter.
            4. Aktivieren Sie zum Aktivieren der Funktion zum Aufbewahren von Daten die Option Aufbewahrungseinstellung. Klicken Sie andernfalls auf Weiter.
            5. Wenn Sie die Datenaufbewahrung aktiviert haben, konfigurieren Sie die Aufbewahrungsrichtlinie.
              1. Geben Sie an, welche Datensätze am Ende des Aufbewahrungszeitraums in der Data Extension gelöscht werden sollen.

                Wählen Sie Einzelne Datensätze aus, um einzelne Datensätze anhand ihrer Erstellungsdaten zu löschen, ohne die Data Extension zu löschen.

                Wählen Sie für die Data Extension und alle ihre Datensätze Alle Datensätze und Data Extensions aus.

                Wählen Sie Alle Datensätze aus, um alle Datensätze in der Data Extension zu löschen, ohne die Data Extension selbst zu löschen.

              2. Geben Sie den Zeitraum für die Aufbewahrungsrichtlinie an.
                Sie können ein bestimmtes Datum oder einen Zeitraum auswählen, beispielsweise 3 Monate oder 7 Tage.
              3. Klicken Sie auf Weiter.
            6. Konfigurieren Sie die Felder in der Data Extension.
              1. Geben Sie für "Name" einen eindeutigen Namen für das Feld in der Data Extension ein.
              2. Wählen Sie den Datentyp aus, den das Feld enthält.
              3. Geben Sie für "Länge" die maximale Anzahl an Zeichen ein, die das Feld enthalten darf.
                Sie können nur für die Datentypen "Text" und "Dezimal" eine maximale Länge angeben.
              4. Wählen Sie Primärschlüssel aus, um den Wert des Felds zum Identifizieren eindeutiger Datensätze zu verwenden.

                Wenn Sie diese Option auswählen, muss jedes Element in der Data Extension einen eindeutigen Wert für dieses Feld aufweisen. Nachdem Sie eine Data Extension erstellt haben, können Sie die Primärschlüsselfelder nicht mehr ändern. Verwenden Sie keine Datumsspalte als Primärschlüssel.

              5. Wenn Sie einen Standardwert für das Feld verwenden möchten, sofern keiner angegeben ist, geben Sie den Wert unter Standardwert ein.
              6. Wählen Sie Feld verschlüsseln aus, um den Inhalt des Felds zu verschlüsseln.
                Diese Option ist nur für Accounts mit aktivierter Verschlüsselung auf Feldebene verfügbar. Weitere Informationen zur Verschlüsselung auf Feldebene erhalten Sie von Ihrem Kundenbeauftragten.
              7. Wiederholen Sie diese Schritte für jedes Feld, das Sie der Data Extension hinzufügen möchten.
              8. Wenn die Data Extension gesendet werden kann, geben Sie an, wie die Daten in der Data Extension mit Abonnentendaten verknüpft sind. Wählen Sie neben "Sendebeziehung" im linken Dropdown-Menü ein Data Extension-Feld aus, das einem Abonnentenwert entspricht. Wählen Sie dann im Menü auf der rechten Seite aus, ob das Feld dem Abonnentenschlüssel oder der Abonnenten-ID entspricht.
              9. Klicken Sie auf Erstellen.

            Kopieren einer Data Extension

            Duplizieren Sie eine Data Extension, indem Sie sie kopieren. Wenn Sie eine Data Extension kopieren, erstellt der Kontaktgenerator eine Data Extension mit derselben Struktur und denselben Eigenschaften wie die ursprüngliche Data Extension. Die neue Data Extension enthält keine Datensätze aus der ursprünglichen Data Extension.

            1. Klicken Sie im Kontaktgenerator auf Data Extensions (Data Extensions).
            2. Wählen Sie die Data Extension aus, die kopiert werden soll.
            3. Klicken Sie im Fenster der Data Extension auf das Symbol Duplikat (Ein Symbol, das zwei sich überschneidende Dokumente mit einem Pluszeichen überlagert anzeigt).
            4. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die neue Data Extension ein.
            5. Geben Sie im Feld "Externer Schlüssel" den External Key für die neue Data Extension ein. Dieser Wert muss eindeutig sein.
            6. Klicken Sie auf Standort ändern und wählen Sie den neuen Speicherort aus, um die neue Data Extension in einem anderen Ordner zu platzieren.
              Wenn Sie keinen Standort auswählen, erstellt der Kontaktgenerator die Data Extension am selben Speicherort wie die ursprüngliche Data Extension.
            7. Speichern Sie die Data Extension.

            Exportieren einer Data Extension

            Exportieren Sie eine Data Extension in eine Datei, um eine Datensicherung zu erstellen oder Daten in eine externe Anwendung zu laden.

            1. Klicken Sie im Kontaktgenerator auf Data Extensions (Data Extensions).
            2. Wählen Sie die Data Extension aus, die exportiert werden soll.
            3. Klicken Sie auf Exportieren.
            4. Geben Sie einen Dateinamen für die Exportdatei ein.
            5. Wählen Sie ein Format für die Exportdatei aus.
            6. Wählen Sie Ihre Exportoptionen aus.
              1. Wählen Sie aus, ob die Datei direkt heruntergeladen werden soll, oder platzieren Sie sie an einem FTP-Standort.
                Wenn die Exportdatei 20 MB oder größer ist, müssen Sie FTP verwenden.
              2. Um eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn der Export abgeschlossen ist, geben Sie eine E-Mail-Adresse ein.
            7. Klicken Sie auf Exportieren.

            Verschieben einer Data Extension

            Damit Ihre Data Extensions organisiert bleiben, können Sie sie in Ordner verschieben. Sie können auch Ordner für die Zugriffssteuerung verwenden. Konfigurieren Sie Berechtigungen auf Ordnerebene, die den Zugriff auf bestimmte Benutzer und Teams einschränken.

            1. Klicken Sie im Kontaktgenerator auf Data Extensions (Data Extensions).
            2. Wählen Sie die zu verschiebende Data Extension aus.
            3. Klicken Sie auf Speicherort ändern.
            4. Wählen Sie den neuen Speicherort für die Data Extension aus.
            5. Klicken Sie nach der Auswahl des neuen Standorts auf Standort ändern.

            Bearbeiten einer Data Extension

            Ändern Sie die Eigenschaften einer Data Extension, beispielsweise den Namen, den externen Schlüssel oder die Felder.

            Wichtig
            Wichtig Ändern Sie keine Data Extension, die als Eingangsquelle in einer aktiven Journey verwendet wird. Wenn eine Journey aktiviert wird, wird ein Snapshot der Data Extension für die Eingangsquelle verwendet. Wenn Sie Felder hinzufügen, nachdem die Journey aktiviert wurde, werden diese Felder von der Journey nicht erkannt. Wenn Sie in Ihrem Anwendungsfall einer Data Extension, die in einer Eingangsquelle verwendet wird, ein Feld hinzufügen müssen, erstellen Sie eine Version der Journey, die die aktualisierte Data Extension verwendet.
            1. Klicken Sie im Kontaktgenerator auf Data Extensions (Data Extensions).
            2. Wählen Sie eine Data Extension aus, die bearbeitet werden soll.
            3. Klicken Sie neben dem Attribut, das Sie ändern möchten, auf Bearbeiten.
            4. Geben Sie zum Bearbeiten des Namens oder externen Schlüssels für die Data Extension den neuen Wert in das entsprechende Feld ein.
            5. Klicken Sie zum Ändern eines Attributs auf Symbol 'Attribut bearbeiten'.
            6. Klicken Sie zum Entfernen eines Attributs auf Symbol 'Attribut löschen'.
            7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Attribut erstellen, um einer Data Extension ein Attribut hinzuzufügen.
            8. Speichern Sie Ihre Änderungen.

            Löschen einer Data Extension

            Wenn Sie eine Data Extension und alle ihre Datensätze entfernen möchten, können Sie sie im Kontaktgenerator löschen. Wenn die Data Extension Datenbeziehungen aufweist, entfernen Sie sie im Daten-Designer, bevor Sie versuchen, sie zu löschen.

            1. Klicken Sie im Kontaktgenerator auf Data Extensions (Data Extensions).
            2. Wählen Sie die zu löschende Data Extension aus und klicken Sie dann auf Löschen.
            3. Lesen Sie die Warnung zum Löschen von Data Extensions.
            4. Klicken Sie auf Löschen.

            Die Data Extension wird in den Papierkorb verschoben. Sie können eine Data Extension im Papierkorb bis zu 30 Tage lang wiederherstellen, nachdem sie gelöscht wurde.

             
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