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Premiers pas avec Contact Builder
Les nouveaux comptes incluent des Contacts et Contact Builder. Les administrateurs de compte avec des comptes existants peuvent remplacer leur structure de données actuelle par la nouvelle structure de contacts. Après être passé à la structure de contacts, votre compte ne peut pas revenir à la structure de données précédente.
Lorsque vous utilisez la structure de données de contacts, les modifications suivantes ont lieu.
- L’application Contact Builder est visible dans le sélecteur d’applications. Vous gérez vos données de contact et vos extensions de données dans cette application.
- Les informations sur l’abonné sont stockées dans l’infrastructure des contacts et apparaissent dans la vue Tous les contacts. Une page de détails des contacts est une vue multicanale d'une seule personne et des informations associées.
- Si votre compte n’utilise pas les extensions de données, vos informations d’abonnement se trouvent dans un groupe d’attributs défini pour votre compte. Utilisez Data Designer pour gérer ce groupe d’attributs.
- Tous les attributs d’Email Studio et des applications mobiles sont disponibles dans Data Designer. Vous gérez, filtrez et modifiez les attributs dans Data Designer.
- Vous devez modifier les attributs de profil de messagerie dans Email Studio. Néanmoins, Data Designer reconnaît les modifications ou les ajouts et peut utiliser ces valeurs pour filtrer dans Data Designer.
- Vous pouvez utiliser Contacts et Data Designer sans utiliser la fonctionnalité Clé d’abonné.
- Contact Builder utilise les données fournies par le client et les données définies par l’application, comme les données collectées par Engagement ou des applications tierces.
- Vous effectuez des filtrages complexes en utilisant l’intégralité du modèle de données Contacts pour créer ou modifier les listes à utiliser dans vos activités marketing multicanal.
- Naviguer dans Contact Builder.
Découvrez comment naviguer dans l’application Contact Builder dans Marketing Cloud Engagement. - Création d'un groupe d'attributs dans Contact Builder
Les groupes d'attributs vous permettent d'organiser vos données dans Contact Builder. Chaque groupe d'attributs comprend un modèle de données constitué d'extensions de données liées à l'enregistrement de contact ou à d'autres extensions de données. Vous pouvez créer des groupes d'attributs comprenant toutes les extensions de données pertinentes en même temps pour vous assurer que toutes les données nécessaires figurent dans le bon groupe. - Liaison d’extensions de données dans Contact Builder
Liez des extensions de données dans Contact Builder pour relier des données dans des extensions de données existantes à l'enregistrement de contact ou à une autre extension de données. - Création d'un source de données dans Contact Builder
Les sources de données établissent l'origine des données contenues dans Contact Builder. Vous pouvez affecter des attributs à ces sources de données et afficher précisément la manière dont les données entrent dans votre compte et dont vous pouvez les utiliser au mieux. - Configuration des contacts
Utilisez l'écran Configuration des contacts pour activer la fonctionnalité Contact Builder. - Importation de données
Vous pouvez importer des données de contact dans Marketing Cloud Engagement. Vous pouvez aussi enregistrer et réutiliser les définitions d'importation qui intègrent des informations dans Contact Builder. - Accès à Contact Builder
Un administrateur de Marketing Cloud Engagement peut choisir quels utilisateurs Marketing Cloud Engagement peuvent accéder à Contact Builder.
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