Crear un mensaje de plantilla de WhatsApp

Cree un mensaje de plantilla de WhatsApp en Content Builder para Marketing Cloud Engagement.

1. En Content Builder, haga clic en Crear.
2. En la lista desplegable, seleccione Mensajes de chat y, después, Mensaje de plantilla de WhatsApp.
3. Para ver sus plantillas aprobadas, haga clic en Examinar.
4. Seleccione el lenguaje que quiere usar y haga clic en Siguiente.
5. Seleccione las variables que usará en su mensaje.
   

   Nota Tras la aprobación, solo puede agregar las variables a plantillas. No puede modificar el resto del mensaje.
   1. Complete el encabezado usando etiquetas de personalización.
   2. Complete el cuerpo del mensaje usando etiquetas de personalización.
      

      Nota Aunque las plantillas y encabezados se aprueban mediante WhatsApp, asegúrese de que cualquier personalización o variables no superan el límite de 60 caracteres para los encabezados y de 1024 caracteres de los mensajes. Facebook rechaza los mensajes que superen esos límites.
   3. Agregue texto para botón que no supere los 20 caracteres.
6. Guarde los cambios.