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Crear contenido en Marketing Cloud Engagement
Contenido dinámico

Contenido dinámico

Utilice Marketing Cloud Engagement Content Builder para crear contenido dinámico para entregar un mensaje dirigido a una audiencia. El contenido dinámico le permite definir atributos en contenido, haciendo más relevante la información que reciben los suscriptores.

Si incluye contenido dinámico en su email basado en datos en uan extensión de datos, asegúrese de que envía el email a la misma extensión de datos en la que basó las reglas o a una extensión de datos que contiene campos con los mismos nombres exactos que los campos de extensión de datos utilizan en las reglas de contenido dinámico.

Siempre cargue el contenido que desea utilizar antes de crear contenido dinámico. Si selecciona realizar copias locales de bloques de contenido, actualice el bloque de contenido dinámico en emails y el contenido dinámico guardado cuando modifique contenido ya utilizado en contenido dinámico.

El contenido dinámico es contenido que se muestra en un área de contenido de acuerdo con las reglas que define basándose en los valores de la columna de extensión de datos o los atributos del suscriptor. Mediante el uso de contenido dinámico, puede asegurarse de que un mensaje más adaptado está alcanzando su audiencia de destino.

Por ejemplo, como un anunciante de ropa, puede mostrar información de ropa para mujeres en el área de contenido para todas las mujeres en su lista de suscriptores y ropa para caballeros para todos los caballeros en su lista de suscriptores; sin embargo, el contenido dinámico puede ser mucho más específico.

El contenido dinámico se puede utilizar en cualquier tipo de email que no seas mensajes de email basados en texto. El área de contenido dinámico utiliza el formato (por ejemplo, color de fondo y diseño de bordes) definido para cualquier contenido seleccionado en uso.

Además, el contenido predeterminado es el contenido que especifica en el campo Contenido predeterminado. Este contenido aparece cuando un suscriptor no cumple una regla que creó.

Si crea contenido dinámico basándose en atributos de suscriptor, asegúrese de que crea reglas. Defina los cuatro elementos de la regla en el orden mostrado en esta tabla:

Definir los cuatro elementos de una regla
Elemento Qué es Cómo definirlo
Atributo

El perfil en le que desea basar qué suscriptores ven este contenido.

Si envía a una extensión de datos con un nombre de columna que es el mismo que el atributo de perfil, la extensión de datos sustituye el atributo de perfil.

Haga clic en Atributos de perfil como el origen desde el que crear la regla. Esto muestra todos los atributos en su cuenta. Seleccione un atributo.

Si desea que múltiples atributos controlen el contenido para esta regla, agregue una segunda expresión para hacer más compleja la regla.

Valor Los valores de atributo a utilizar para determinar qué suscriptores ven este contenido. Si existe un valor predeterminado para el atributo, el suscriptor se evalúa con ese valor. Los valores de atributo de suscriptor vacíos se evalúan como incluyendo un valor de cero (0).

Sus opciones en este campo dependen del atributo y el operador que seleccionó.

Si el atributo tiene valores definidos, el cuadro de diálogo presenta una lista desplegable de esos valores definidos.

Si el atributo es un campo sin formato y sin valores definidos, verá un cuadro de texto en el que escribe el valor. Escríbalo exactamente como se ingresó en registros de suscriptor. Para resultados más coherentes, utilice atributos con valores definidos para líneas de asunto dinámicas.

Si elige existe en, existe en palabra o no existe en como el operador, ingrese todos los valores posibles en el cuadro de texto separados por comas sin espacios entre valores.

Utilice está vacío o no está vacío como el operador para crear reglas para condiciones vacías.

Operador La relación entre el atributo y el valor que selecciona. La lista de operadores disponibles varía basándose en las propiedades del atributo que seleccionó. Asegúrese de elegir un operador que tenga sentido con el tipo de atributo que seleccione. Por ejemplo, no utilice el operador ‘menor que’ con un atributo de texto.
Contenido El contenido para mostrar para un suscriptor que cumple los requisitos de atributo que definió.

Haga clic en Contenido para mostrar todo el contenido estático almacenado. No puede elegir contenido dinámico almacenado.

Navegue a la carpeta que contiene el contenido a mostrar para esta expresión.

Haga clic y arrastre el nombre del área de contenido deseada a Seleccionar contenido. Una vista del contenido seleccionado se muestra.

Cuando haya seleccionado el contenido que desee, haga clic en Guardar.

Ejemplo
Ejemplo

Northern Trail Outfitters tiene un boletín de noticias por email para enviar, pero desean incluir contenido dinámico. Para crear el contenido, el especialista en marketing hace clic en Content Builder y a continuación hace clic en Crear. El experto en marketing crear varias partes de contenido en Content Builder que desea para crear el contenido dinámico.

Están ahora listos para crear el contenido dinámico. Hacen clic en Crear y seleccionan Contenido dinámico.

Northern Trail Outfitters selecciona contenido predeterminado y crea una regla. Todos los suscriptores con su género designado como mujer reciben el mismo contenido.

Cuando Northern Trail Outfitters haya creado todas las reglas, hace clic en Guardar. Ahora crearon contenido dinámico. Ahora pueden incluir el contenido dinámico en un email y enviarlo, todos los suscriptores mujeres reciben un email con el contenido designado para mujeres. Todos los otros suscriptores reciben el contenido predeterminado.

  • Crear contenido dinámico
    Utilice contenido dinámico en mensajes de email. El contenido dinámico aparece según las reglas que defina, basándose en los atributos del suscriptor, los valores de la extensión de datos o las audiencias. Si un suscriptor coincide con más de una regla, recibe el contenido de la primera regla que se aplica.
  • Modificar contenido dinámico
    Utilice Marketing Cloud Engagement Content Builder para modificar un bloque Contenido dinámico.
  • Crear un preencabezado y una línea de asunto dinámica
    Utilice Content Builder para crear un preencabezado y una línea de asunto dinámica. Un email con una línea de asunto dinámica o un preencabezado dinámico tiene el contenido que un suscriptor ve basándose en los atributos del suscriptor de acuerdo con las reglas que define. Por ejemplo, puede definir una línea de asunto para aparecer para todos los varones en su lista y otra para todas las mujeres. Estos atributos se pueden tomar de una lista de suscriptores o una extensión de datos con capacidad de envío.
 
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