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Contenuto dinamico
Utilizzare Marketing Cloud Engagement Content Builder per creare contenuti dinamici per fornire un messaggio mirato a un pubblico. Il contenuto dinamico consente di definire gli attributi per il contenuto, per rendere più pertinenti le informazioni fornite agli abbonati.
Se nel proprio messaggio email si include del contenuto dinamico basato sui dati di un'estensione dati, assicurarsi che l'email venga inviata alla stessa estensione dati sulla quale si basano le regole, oppure a un'estensione dati che contenga campi con nomi identici a quelli utilizzati dall'estensione dati nelle regole del contenuto dinamico.
Prima di creare un contenuto dinamico, caricare sempre il contenuto che si intende utilizzare. Se si sceglie di effettuare copie locali dei blocchi di contenuto, quando si modifica il contenuto già utilizzato nel contenuto dinamico, aggiornare il blocco di contenuto dinamico nelle email e il contenuto dinamico salvato.
Per contenuto dinamico si intende il contenuto visualizzato in un'area di contenuto, in funzione delle regole definite dall'utente in base agli attributi o ai valori delle colonne dell'estensione dati dell'abbonato. L'uso di contenuto dinamico consente di consegnare al pubblico di destinazione un messaggio più personalizzato.
Ad esempio, supponendo che l'utente sia un inserzionista di abbigliamento, è possibile visualizzare informazioni sugli indumenti femminili nell'area di contenuto relativa a tutte le femmine presenti nell'elenco abbonati e informazioni sugli indumenti maschili per tutti i maschi presenti nell'elenco abbonati; tuttavia, il contenuto dinamico può essere molto più specifico.
Si può utilizzare il contenuto dinamico in qualsiasi tipo di messaggio email, fatta eccezione per i messaggi email basati su testo. L'area di contenuto dinamico utilizza la formattazione (ad esempio, colore di sfondo e design dei bordi) definita per qualsivoglia contenuto selezionato in uso.
Inoltre, il contenuto predefinito è quello specificato nel campo Contenuto predefinito. Questo contenuto viene visualizzato quando un abbonato non soddisfa una regola creata dall'utente.
Se si crea del contenuto dinamico in base agli attributi dell'abbonato, assicurarsi di creare delle regole. Definire i quattro elementi della regola, nell'ordine indicato in questa tabella:
| Elemento | Funzione | Modalità di definizione |
|---|---|---|
| Attributo | Il profilo utilizzato dall'utente per stabilire quali abbonati potranno vedere il contenuto. se si esegue un invio a un'estensione dati con un nome colonna identico all'attributo profilo, l'estensione dati ha la priorità sull'attributo profilo. |
Fare clic su Attributi profilo come origine dalla quale generare la regola. Vengono visualizzati tutti gli attributi del proprio account. Scegliere un attributo. Se si desiderano più attributi per controllare il contenuto di questa regola, aggiungere una seconda espressione per rendere più complessa la regola. |
| Valore | I valori di attributo da utilizzare per determinare quali abbonati potranno vedere il contenuto. Se esiste un valore predefinito per l'attributo, l'abbonato viene valutato con tale valore. I valori di attributo vuoti dell'abbonato vengono valutati come se contenessero il valore zero (0). | Le opzioni disponibili in questo campo dipendono dall'attributo e dall'operatore selezionati. Se l'attributo ha dei valori definiti, nella finestra di dialogo compare un elenco a discesa che visualizza questi valori. Se l'attributo è un campo a forma libera senza valori definiti, compare una casella di testo in cui l'utente deve digitare il valore. Digitarlo esattamente come compare nei record dell'abbonato. Per ottenere risultati più uniformi, utilizzare attributi con valori definiti per le righe oggetto dinamiche. Se si sceglie l'operatore esiste in, esiste nell'intera parola o non esiste in, immettere nella casella di testo tutti i valori possibili separati da virgole, senza spazi tra i valori. Per creare regole per le condizioni di vuoto utilizzare è vuoto o non è vuoto come operatore. |
| Operatore | Il rapporto tra l'attributo e il valore selezionato. | L'elenco di operatori disponibili varia in base alle proprietà dell'attributo selezionato. Verificare di scegliere un operatore appropriato al tipo di attributo selezionato. Ad esempio, non usare l'operatore "minore di" con un attributo di testo. |
| Contenuto | Il contenuto da visualizzare a un abbonato che soddisfa i requisiti di attributo definiti dall'utente. | Fare clic su Contenuto per mostrare tutto il contenuto statico memorizzato. Non è possibile selezionare il contenuto dinamico memorizzato. Passare alla cartella che contiene il contenuto da visualizzare per questa espressione. Fare clic e trascinare il nome dell'area di contenuto desiderata in Seleziona contenuto. Compare un'anteprima del contenuto selezionato. Una volta selezionato il contenuto desiderato, fare clic su Salva. |
Northern Trail Outfitters deve inviare una newsletter via email, ma vuole inserire del contenuto dinamico. Per creare il contenuto, l'esperto di marketing fa clic su Content Builder e poi su Crea. L'esperto di marketing crea diversi elementi di contenuto in Content Builder in base ai quali creare il contenuto dinamico.
A questo punto, può passare a creare il contenuto dinamico. Fa clic su Crea e seleziona il contenuto dinamico.
Northern Trail Outfitters seleziona il contenuto predefinito e crea una regola. Tutti gli abbonati il cui genere è stato definito come "femmina" riceveranno lo stesso contenuto.
Dopo aver creato tutte le regole necessarie, Northern Trail Outfitters fa clic su Salva. La creazione del contenuto dinamico è terminata. Ora è possibile includere il contenuto dinamico nel messaggio email e inviarlo: tutti gli abbonati di sesso femminile riceveranno un'email con il contenuto designato per le femmine. Tutti gli altri abbonati ricevono il contenuto predefinito.
- Creazione di contenuto dinamico
Utilizzare contenuti dinamici nei messaggi email. Il contenuto dinamico viene visualizzato in base alle regole definite dall'utente, in base agli attributi dell'abbonato, ai valori delle estensioni dati o ai pubblici. Se un abbonato corrisponde a più di una regola, riceve il contenuto della prima regola valida. - Modifica del contenuto dinamico
Utilizzare Marketing Cloud Engagement Content Builder per modificare un blocco di contenuto dinamico. - Creazione di una riga oggetto o di una pre-intestazione dinamiche
Utilizzare Content Builder per creare una riga oggetto e una pre-intestazione dinamiche. Un messaggio email dotato di riga oggetto o pre-intestazione dinamiche presenta il contenuto visibile all'abbonato in funzione dei rispettivi attributi, a seconda delle regole definite dall'utente. Ad esempio, l'utente può definire una riga dell'oggetto da visualizzare a tutti i soggetti maschi presenti nell'elenco e un'altra riga da visualizzare a tutti i soggetti femmina. Questi attributi possono essere tratti da un elenco abbonati oppure da un'estensione dati inviabile.
