Teste A/B de emails

Siga estas etapas para usar um Teste A/B em duas mensagens de email para um envio do Marketing Cloud Connect para o Marketing Cloud Engagement.

1. No Sales ou no Service Cloud, acesse a guia Marketing Cloud.
2. Na página Envio de email, clique em Testes A/B.
3. Clique em Novo.
4. Clique em Email.
5. Insira um nome e uma descrição.
6. Clique em Localizar para selecionar um email para Email A.
7. Clique em Localizar para selecionar um email alternativo para Email B.
8. Selecione para usar uma linha de assunto ou uma linha de assunto única para cada email.
9. Insira a linha de assunto.
10. Selecione os destinatários de email em relatórios ou campanhas.
11. Adicione relatórios ou campanhas para excluir do envio, se necessário.
12. Selecione o percentual de destinatários a incluir no teste.
13. Selecione os critérios para determinar o email vencedor.
14. Defina uma duração de tempo para determinar o email vencedor.
15. Selecione se deseja enviar o email vencedor ao restante dos destinatários de modo automático ou manual.
    

    Nota Selecionar Manualmente permite escolher o vencedor e enviar o email aos destinatários restantes. Selecionar Automaticamente envia o email vencedor ao restante quando o vencedor é declarado ou no horário programado. Se seu teste terminar em empate, a opção A será automaticamente declarada vencedora.
16. Selecione um remetente para o email.
17. Selecione um destinatário para respostas por email.
18. Defina uma data e hora para o envio.
19. Habilite Desduplicar assinantes, se necessário.
    

    Nota Habilitar esse indicador impede o envio de mais de um email para o mesmo endereço de email.
20. Insira um endereço de email e selecione opções para receber notificações sobre o progresso do teste.
21. Garanta que todos os destinatários optem por receber o email.
22. Clique em Enviar.