Loading
Utilisation des produits entre les clouds avec Marketing Cloud...
HiƩrarchie des statuts de membre de campagne

HiƩrarchie des statuts de membre de campagne

Comprenez la hiérarchie du statut des membres de campagne pour les règles de traitement et comment les valeurs mappées sont mises à jour via Marketing Cloud Connect pour Marketing Cloud Engagement.

Les rĆØgles de traitement des mises Ć  jour multiples des RĆ©sultats d’e-mails individuels sont basĆ©es sur la hiĆ©rarchie ci-dessous. Les valeurs mappĆ©es pour les Ć©vĆ©nements de suivi sont mises Ć  jour dans l'ordre suivant :

  • EnvoyĆ©
  • Rebond temporaire
  • Rebond dĆ©finitif
  • Ouverture
  • Clic
  • DĆ©sabonnement

ConsidƩrations

  • Les mises Ć  jour ne sont pas restaurĆ©es sur une valeur antĆ©rieure.
  • Si un contact ou une piste est rĆ©abonnĆ©, le statut de membre de campagne ou le champ d'activitĆ© conserve la valeur DĆ©sabonnĆ©.
  • L'historique des activitĆ©s est basĆ© sur les enregistrements RĆ©sultats d’e-mails individuels et DĆ©tail de lien individuel d'un contact ou d'une piste dans chaque e-mail de campagne envoyĆ©.
  • Les valeurs de champ ActivitĆ© et Statut sont utilisĆ©es de faƧon cohĆ©rente pour toutes les campagnes.
 
Chargement
Salesforce Help | Article