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Verbinden von Clouds mit Marketing Cloud Connect
Machen Sie sich mit den Anforderungen vertraut, installieren Sie das neueste verwaltete Paket und konfigurieren Sie Ihre Salesforce-Accounts so, dass sie Marketing Cloud Connect für Marketing Cloud Engagement verwenden.
Marketing Cloud Connect ist in der Salesforce Unlimited, Enterprise und Performance Edition oder der Developer Edition-Sandbox verfügbar. Marketing Cloud Connect ist in der Marketing Cloud Core Edition, Advanced Edition, Agency Edition, Enterprise 1.0 Lock and Publish, Enterprise 2.0 Edition, Reseller Edition oder der Marketing Cloud-Sandbox verfügbar.
Lightning Experience wird für die Funktionen von Marketing Cloud Connect nicht unterstützt. Benutzer, die Lightning Experience mit Salesforce verwenden, werden automatisch zu Salesforce Classic weitergeleitet, wenn sie Marketing Cloud Connect-Registerkarten anklicken. Die Lightning Professional Edition wird von Version 2 der Salesforce-Integration, jedoch nicht von Marketing Cloud Connect unterstützt. Für Government Cloud ist eine benutzerdefinierte Installation erforderlich. Wenden Sie sich zur Planung mindestens 30 Tage vor der geplanten Installation an Ihren Kundenbeauftragten. Marketing Cloud Connect unterstützt CipherCloud nicht.
Nächstes Thema: Voraussetzungen und Installationspaket prüfen
- Überprüfen der Voraussetzungen und des Marketing Cloud Connect-Installationspakets
Machen Sie sich mit den Systemanforderungen und den wichtigsten Marketing Cloud Connect-Konzepten für Marketing Cloud Engagement vertraut, um die Benutzertypen zu verstehen. Wählen Sie eine Datenzugriffsoption für die Konfiguration aus. Installieren Sie das aktuelle verwaltete Paket und beginnen Sie mit dem Einrichtungsvorgang. - Konfigurieren von Marketing Cloud und Marketing Cloud Connect
Der Marketing Cloud Engagement-Administrator führt diese Aufgaben aus, um Engagement für die Verwendung mit Marketing Cloud Connect zu konfigurieren. - CRM konfigurieren
Der Salesforce CRM-Administrator führt diese Aufgaben aus, um Sales oder Service Cloud für Marketing Cloud Connect für Marketing Cloud Engagement zu konfigurieren. - Einstellungen konfigurieren
Konfigurieren Sie die Marketing Cloud Connect-Einstellungen für Marketing Cloud Engagement nach der Installation und Einrichtung. - Testen der Verbindung in Marketing Cloud Connect
Stellen Sie sicher, dass Marketing Cloud Connect für Marketing Cloud Engagement für das Senden richtig eingerichtet ist. - Upgrade auf Marketing Cloud Connect
Erfahren Sie mehr über die Vorteile eines Upgrades auf Marketing Cloud Connect für Marketing Cloud Engagement von einer früheren Version des Konnektors. Marketing Cloud Connect ist eine effizientere und effektivere Möglichkeit, Ihre Verbindung mit Sales oder Service Cloud zu verwalten. - Account trennen
Die Möglichkeit, einen Marketing Cloud Engagement-Account von einem Sales- oder Service Cloud-Account zu trennen, ist nur für Enterprise 2.0-, Core- und Lock & Publish-Accounts verfügbar. Installieren Sie Version 5.493 oder höher des verwalteten Pakets. Der Account muss die Authentifizierung verbundener Apps verwenden. Der Engagement-Administrator kann die Accounts trennen, indem er die Salesforce-Integration im Email Studio-Administrator bearbeitet. Das Trennen der Verbindung dauert je nach Anzahl der synchronisierten Data Extensions zwischen 5 Minuten und mehreren Stunden. Der Sales oder Service Cloud-Administrator deinstalliert anschließend das Paket. - Cloudübergreifende Authentifizierung
Die Authentifizierung verbundener Apps ist ein sicherer Authentifizierungsmechanismus, der von Marketing Cloud Connect für Verbindungen zwischen Marketing Cloud Engagement und der Sales oder Service Cloud verwendet wird. Ihre Benutzer werden jetzt automatisch ohne Benutzer-Kennwortverwaltung in Sales oder Service Cloud authentifiziert.
