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Connessione di cloud con Marketing Cloud Connect
Acquisire familiarità con i requisiti, installare il pacchetto gestito più recente e configurare gli account Salesforce per iniziare a utilizzare Marketing Cloud Connect per Marketing Cloud Engagement.
Marketing Cloud Connect è disponibile nelle versioni Unlimited Edition, Enterprise Edition, Performance Edition di Salesforce o Developer Edition Sandbox. Marketing Cloud Connect è disponibile nella versione Marketing Cloud Core Edition, Advanced Edition, Agency Edition, Enterprise 1.0 Lock and Publish, Enterprise 2.0 Edition, Reseller Edition o Marketing Cloud Sandbox.
Le funzionalità di Marketing Cloud Connect non supportano Lightning Experience. Gli utenti che utilizzano Lightning Experience con Salesforce vengono reindirizzati automaticamente a Salesforce Classic quando selezionano una qualsiasi delle schede di Marketing Cloud Connect. La versione Lightning Professional Edition è supportata da Integrazione Salesforce v2 ma non da Marketing Cloud Connect. Government Cloud richiede un'installazione personalizzata. Per organizzarla, contattare il proprio responsabile account almeno 30 giorni prima dell'installazione pianificata. Marketing Cloud Connect non supporta CipherCloud.
Prossimo argomento: Analisi dei prerequisiti e installazione del pacchetto
- Analisi dei prerequisiti e installazione del pacchetto di Marketing Cloud Connect
Rivedere i requisiti di sistema e i concetti chiave di Marketing Cloud Connect per Marketing Cloud Engagement per comprendere i tipi di utenti. Scegliere un’opzione di accesso ai dati per la configurazione. Installare l’ultimo pacchetto gestito e avviare il processo di impostazione. - Configurazione di Marketing Cloud e di Marketing Cloud Connect
L'amministratore di Marketing Cloud Engagement esegue queste operazioni per configurare Coinvolgimento per l'uso con Marketing Cloud Connect. - Configurazione del sistema CRM
L'amministratore Salesforce CRM esegue queste operazioni per configurare Sales o Service Cloud per Marketing Cloud Connect per Marketing Cloud Engagement. - Configurazione delle impostazioni
Configurare le impostazioni di Marketing Cloud Connect per Marketing Cloud Engagement dopo l'installazione e l'impostazione. - Test della connessione in Marketing Cloud Connect
Assicurarsi che Marketing Cloud Connect per Marketing Cloud Engagement sia impostato correttamente per l'invio. - Aggiornamento a Marketing Cloud Connect
Di seguito sono descritti i vantaggi dell'aggiornamento a Marketing Cloud Connect per Marketing Cloud Engagement da una versione precedente del connettore. Marketing Cloud Connect è un modo più efficiente ed efficace per gestire la connessione a Sales Cloud o Service Cloud. - Disconnessione dell’account
La possibilità di scollegare un account Marketing Cloud Engagement da un account Sales o Service Cloud è disponibile solo per gli account Enterprise 2.0, Core e Lock & Publish. Installare il pacchetto gestito versione 5.493 o successiva. L’account deve usare l’autenticazione dell’applicazione connessa. L'amministratore Coinvolgimento può scollegare gli account modificando l'integrazione Salesforce nell'amministratore di Email Studio. La disconnessione richiede da 5 minuti a diverse ore a seconda del numero di estensioni dati sincronizzate. A questo punto, l’amministratore Sales Cloud o Service Cloud disinstalla il pacchetto. - Autenticazione tra i cloud
L’autenticazione dell'applicazione connessa è un meccanismo di autenticazione sicuro utilizzato da Marketing Cloud Connect per la connessione da Marketing Cloud Engagement a Sales Cloud o Service Cloud. L'autenticazione degli utenti è ora automatica, senza la gestione delle password utente da parte di Sales Cloud o Service Cloud.
