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Crear una extensión de datos de envío desencadenada
Para este ejemplo de tutorial Marketing Cloud Connect para Marketing Cloud Engagement, cree un envío desencadenado dinámico para casos nuevos y cerrados utilizando el mismo contenido de email y la misma definición de envío desencadenado.
Una definición de envío desencadenado y un email pueden generar dos emails distintos en función del estado del caso.
- En Marketing Cloud, vaya a Email Studio.
- En Suscriptores, haga clic en Extensiones de datos.
- Haga clic en Crear.
- Seleccione Extensión de datos estándar (Predeterminado).
- Haga clic en Aceptar.
- Seleccione Crear desde una plantilla.
- Seleccione TriggeredSendDataExtension.
- Haga clic en Aceptar.
- Cambie el nombre a la nueva extensión de datos. Por ejemplo, Email de envío de caso cerrado.
- Haga clic en Siguiente.
- Seleccione Políticas de retención de datos o acepte el valor predeterminado como Desactivado.
- Haga clic en Siguiente.
- Agregue dos campos nuevos con los nombres SObject y RecordId, cada uno con la opción Anulable seleccionada.
- Establezca el tipo de datos como Texto.
- Establezca la Longitud como 50.
- Establezca Anulable como Seleccionada.
- En Relación de envío, seleccione Subscriberkey se relaciona con Suscriptores en Clave de suscriptor.
- Haga clic en Crear.
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