Integración de Journey Builder

Journey Builder es una aplicación de Marketing Cloud Engagement utilizada para crear campañas multicanal automatizadas con capacidad de respuesta. Utilice Journey Builder para diseñar un plan de comunicación que llegue a los clientes en cada fase de su trayectoria con su marca. Configure Marketing Cloud Connect para Marketing Cloud Engagement en su organización para acceder a funciones específicas de Journey Builder en Sales Cloud o Service Cloud. Por ejemplo, agregue un prospecto, un contacto o un usuario a una trayectoria, o actualice un objeto de Salesforce como paso de la trayectoria.