Loading
Utilizzo di prodotti cross-cloud con Marketing Cloud Engagement
Centro profilo e Marketing Cloud Connect

Centro profilo e Marketing Cloud Connect

Utilizzare il Centro profili con Marketing Cloud Connect. Creare campi personalizzati in Sales Cloud o Service Cloud e mapparli agli attributi di Marketing Cloud Engagement da utilizzare nel Centro profili. Ogni email di coinvolgimento a un referente, lead, rapporto o campagna Salesforce include un link al Centro profili in cui i clienti gestiscono i propri attributi e preferenze di abbonamento. Queste modifiche aggiornano i dati relativi ai referenti e ai lead di Salesforce. Marketing Cloud Connect consente inoltre di gestire le preferenze di consenso esplicito per conto di lead e referenti.

Questo Centro profili si basa sugli attributi Coinvolgimento mappati ai campi in Sales o Service Cloud. Le estensioni dati non sono supportate con il Centro profili predefinito.

  1. Creare campi personalizzati in Sales o Service Cloud per inserire le preferenze.
  2. Creare attributi di profilo e preferenza in Coinvolgimento in linea con i campi delle preferenze personalizzate in Sales o Service Cloud.
  3. Mappare gli attributi di coinvolgimento ai campi personalizzati di Sales o Service Cloud.
  4. Eseguire un’anteprima del Centro profilo per verificare come apparirà al destinatario del messaggio email.
 
Caricamento
Salesforce Help | Article