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Configuration de l'utilisateur système Salesforce dans Marketing Cloud Connect
L'administrateur Sales ou Service Cloud crée le système utilisateur Salesforce. Cet utilisateur connecte les comptes pour la configuration Marketing Cloud Connect for Marketing Cloud Engagement.
L'utilisateur système Salesforce, auparavant appelé utilisateur de suivi, rend les données de suivi Engagement disponibles dans CRM. Ce type d'utilisateur est exclusivement destiné à l'envoi à des audiences CRM depuis Engagement dans des comptes hors périmètre par utilisateur.
- Dans Sales ou Service Cloud, cliquez sur Configuration.
- Sous Élaborer dans le menu Configuration, cliquez sur Personnaliser.
- Cliquez sur Utilisateurs.
- Cliquez sur Présentations de page, puis modifiez la présentation de page utilisateur.
- Ajoutez le champ Utilisateur de Marketing Cloud pour AppExchange, puis enregistrez vos modifications.
- Sous Administrer dans le menu Configuration, cliquez sur Gérer les utilisateurs.
- Cliquez sur Utilisateurs.
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Créez un utilisateur ou mettez à jour un utilisateur existant avec ces paramètres, puis enregistrez vos modifications
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Licence utilisateur : Salesforce
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Profil : Administrateur système
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- Modifiez l'utilisateur système Salesforce.
- Activez Utilisateur de Marketing Cloud pour AppExchange.
- Activez Marketing Cloud pour AppExchange Admin.
- Enregistrez vos modifications.
Voir également :
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