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Aktualisieren des Marketing Cloud Engagement-API-Benutzers
Ändern Sie den Marketing Cloud Engagement-API-Benutzer für die Integration von Marketing Cloud Connect für Marketing Cloud Engagement.
ACHTUNG Wenn Sie die Marketing Cloud Engagement-API-Benutzeranmeldeinformationen aktualisieren, wird die Verarbeitung von E-Mail-Sendungen angehalten und kann zu fehlgeschlagenen ausgelösten oder geplanten Sendungen führen. Halten Sie vor dem Aktualisieren des API-Benutzers alle E-Mail-Sendungen an und deaktivieren Sie ausgelöste Sendungen.
- Melden Sie sich von allen aktiven Engagement-Sitzungen in Ihrem Browser ab.
- Navigieren Sie in Sales oder Service Cloud zur Registerkarte Marketing Cloud.
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Klicken Sie auf Marketing Cloud-Connector konfigurieren.
Wenn Ihr Integrationstoken abgelaufen ist, klicken Sie auf Mit Marketing Cloud verbinden und geben Sie die API-Benutzeranmeldeinformationen ein, um sich bei Engagement anzumelden und das Token zu aktualisieren.
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Klicken Sie auf API-Benutzer ändern.
Wichtig Wenn Sie über eine andere Registerkarte bei einer aktiven Engagement-Sitzung angemeldet sind, stellt das System eine Verbindung mit diesem Benutzer her. Melden Sie sich von dieser Sitzung ab, wenn es sich nicht um den Marketing Cloud Engagement-API-Benutzer handelt. - Geben Sie die aktualisierten Marketing Cloud Engagement-API-Benutzeranmeldeinformationen ein.
- Klicken Sie auf API-Benutzer aktualisieren.
Alle Marketing Cloud Connect-Benutzer werden aufgefordert, sich bei der nächsten Anmeldung bei Marketing Cloud Connect erneut zu authentifizieren.
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