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Criar um formulário de captura inteligente
Para iniciar uma jornada do cliente com pessoas que enviam um formulário, configure um formulário de Captura inteligente e defina-o como um evento de entrada no Journey Builder. Você pode adicionar um formulário de Captura inteligente a qualquer página de destino em CloudPages.
Quando você configura o formulário de Captura inteligente, armazene os dados em uma extensão de dados de Origem do evento enviável.
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Crie uma extensão de dados usando estas diretrizes.
- Selecione Criar a partir de novo, selecione É enviável? e mantenha as configurações de retenção padrão.
- Configure detalhes para cada atributo. Você pode ocultar ou revelar atributos ao criar formulários posteriormente, portanto, inclua quantos pontos de dados relevantes quiser.
- Para Relacionamento de envio, relacione Endereço de email à chave de assinante.
- Crie ou edite uma página de destino ou microsssite e adicione um bloco de Captura inteligente.
- Para usar o formulário em uma jornada, selecione Usar no Journey Builder.
- Para Destino de dados, selecione Extensão de dados e selecione a extensão de dados que você criou.
- Selecione os atributos que você deseja que apareçam como campos no formulário.
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Se necessário, adicione campos ocultos, como um nome de origem ou um ID relevante.
- Clique em Adicionar atributo oculto.
- Selecione um campo disponível.
- Insira o valor a enviar e clique em Editar concluído.
- Na guia Opções de envio, personalize a mensagem de confirmação.
- Adicione outros estilos ou HTML conforme necessário.
- Usar um formulário de captura inteligente no Journey Builder
Você pode iniciar atividades depois que alguém envia um formulário de Captura inteligente em uma página de destino. Por exemplo, envie um email de confirmação ou adicione a pessoa como um lead ou contato no Sales Cloud. Você pode adicionar um formulário de Captura inteligente apenas a uma jornada de várias etapas.

