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Gestionar credenciales de aplicaciones multicanal

Gestionar credenciales de aplicaciones multicanal

Utilice el gestor de credenciales de aplicación para ver las fuentes de datos que agregó a sus aplicaciones multicanal y las credenciales de cada fuente de datos. Al conectar plataformas de terceros a sus aplicaciones, puede agregar credenciales de cuenta nuevas, actualizarlas o poner al día las credenciales existentes. Si se produce un error de datos en su aplicación, puede acceder a sus credenciales y modificarlas o registrar un ticket de asistencia.

Ediciones necesarias

Disponible en: Reportes avanzados de Intelligence
Permisos de usuario necesarios
Para acceder al gestor de credenciales de aplicaciones Crear y modificar

En la tabla Gestor de credenciales de aplicaciones, vea la información de la fuente de datos, como el creador y la última vez que se autenticó la fuente. También puede modificar los nombres de usuario y las contraseñas de las fuentes de datos.

  1. En la ficha Multicanal, haga clic en Gestionar credenciales de aplicaciones.
  2. Haga clic en la fuente de datos que desea modificar.
  3. Haga clic en Modificar.
  4. Una vez abierta la ventana de credenciales de la plataforma, podrá modificar las credenciales.
 
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