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Einstein und Analytics in Marketing Cloud Engagement
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            Interaktion in der App (Dashboard)

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            3. Engagement: Einstein und Analytics

            Interaktion in der App (Dashboard)

            Erhalten Sie Details zu den wichtigen Leistungsindikatoren (KPIs) Ihrer Interaktion in der App, einschließlich Klicks auf Geräteschaltfläche, Geräteverwerfungen, Rate der Klicks auf Geräteschaltfläche usw. Zeigen Sie Aufschlüsselungen nach Wochentag, mobilem Betriebssystem und mobilen Anwendungen an. Sie können das Dashboard und seine Widgets in unterschiedliche Formate exportieren.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbar in: Intelligence-Berichten und erweiterten Intelligence-Berichten

            Sie können das Dashboard für die Interaktion in der App nach folgenden Kriterien filtern:

            • Versanddatum
            • Business Unit
            • Kampagne
            • Mobiles Betriebssystem
            • Mobile App

            Nachdem Sie die Filter ausgewählt haben, klicken Sie auf Übernehmen.

            Das Dashboard für die Interaktion in App enthält folgende Abschnitte:

            • Engagement KPIs (Interaktions-KPIs): Die wichtigsten KPIs für Interaktionen in der App innerhalb des gefilterten Zeitraums.
              • Device Button Clicks (Klicks auf Geräteschaltfläche): Die Häufigkeit, mit der auf Geräten auf die Nachricht geklickt wurde.
              • Device Dismisses (Geräteverwerfungen): Die Gesamthäufigkeit, mit der auf Geräten auf die Schaltfläche zum Verwerfen geklickt wurde.
              • Device Button Click Rate (Rate der Klicks auf Geräteschaltfläche): Die Rate der Klicks auf eine Geräteschaltfläche. Berechnung: (Klicks auf Geräteschaltfläche/Geräteansichten)
              • Device Dismiss Rate (Rate der Geräteverwerfungen): Die Anzahl der Geräteverwerfungen. Berechnung: (Geräteverwerfungen/Geräteansichten)
              • Avg. Anzeigezeit: Die durchschnittliche Zeit, in der die Nachricht in der Anwendung angezeigt wurde.
                Hinweis
                Hinweis In jedem Abschnitt wird die Leistung des Messwerts im vorigen Zeitraum angezeigt und ob sie sich verbessert oder verschlechtert hat. Sie können den Vergleichszeitraum mit dem Filter für das Versanddatum definieren.
            • Engagement Timeline (Interaktionszeiten): Ein Diagramm, das Nachrichten in der App mit der besten Interaktion für den definierten Zeitraum anzeigt.
            • Breakdowns (Aufschlüsselungen): In diesem Abschnitt wird eine Analyse des ausgewählten Messwerts angezeigt.
              • By Day of the Week (Nach Wochentag): Eine Tabelle, die die Leistung des ausgewählten Messwerts für jeden Wochentag anzeigt. Mit dieser Tabelle können Sie den besten Tag bestimmen, um Ihre Push-Benachrichtigungen zu optimieren.
              • By Mobile OS (Nach mobilem Betriebssystem): Ein Balkendiagramm, in dem der ausgewählte Messwert nach dem mobilen Betriebssystem unterteilt angezeigt wird.
              • By Mobile App (Nach mobiler Anwendung): Eine Tabelle, die die Leistung der einzelnen Messwerte nach mobiler Anwendung anzeigt.
            • Versanddetails: Eine Tabelle der besten 100 Nachrichten in der App, die innerhalb des definierten Zeitraums anhand des ausgewählten Messwerts gesendet wurden.
             
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