WhatsApp Deliveries ダッシュボード

WhatsApp Deliveries ダッシュボードは次の基準でフィルターできます。

• 送信日
• ビジネスユニット
• キャンペーン
• WhatsApp ビジネスアカウント
• WhatsApp チャネル名

フィルターを選択したら、[適用] をクリックします。

WhatsApp Deliveries ダッシュボードは次のセクションで構成されます。

• Delivery KPIs (配信 KPI) — フィルター対象期間におけるメッセージ配信数の上位 KPI。KPI は次のとおりです。
  • Sends (送信数) — 正常に表示された一意の送信の合計数。
  • Deliveries (配信数) — 受信したメッセージの数。
  • Delivery Rate (到達率) — メッセージ到達率。計算: 送信数 ÷ 配信数。
  • 

    メモ 各セクションに、メジャメントの前期間のパフォーマンスとその増減が示されます。比較期間は送信日フィルターで定義できます。
• Bounce KPIs (バウンス KPI) — フィルター対象期間に意図した受信者に届かなかったメッセージの数の上位 KPI。KPI は次のとおりです。
  • Bounces (バウンス) — 正常に表示されなかったメッセージの合計数。
  • Bounce Rate (バウンス率) — 意図した受信者に届かなかったメッセージの比率。
  • Bounce - Not Sent (バウンス - 未送信) — 正常に送信されなかったメッセージの合計数。
  • Bounce - Not Sent Rate (バウンス - 未送信率) — 正常に送信されなかったメッセージ数の比率。
  • Bounce Failures (バウンス失敗数) — 送信されなかったメッセージの合計数。
  • Bounce Failures Rate (バウンス失敗率) — 送信されなかったメッセージ数の比率。
• Delivery Timeline (配信タイムライン) — 選択したメジャメントの経時的な推移が示されます。グラフをフィルターする粒度 (送信数など) も選択できます。
• Breakdowns (内訳) — このセクションには、選択したメジャメントの分析が示されます。
  • By Day of the Week (曜日別) — 選択したメジャメントの各曜日のパフォーマンスを表示するテーブル。このテーブルからプッシュ通知の効率化に最適な曜日を判断できます。
  • By Locale (ロケール別) — 選択したメジャメントをロケールで除算した円グラフ。
  • By Conversation Type (対話種別別) — 各メジャメントの対話種別別のパフォーマンスを表示するテーブル。
• Send Details (送信詳細) — 選択したメジャメントに基づいて、定義した期間内に送信した上位 100 位の WhatsApp メッセージを表示するテーブル。