Während des Data Extension-Synchronisierungsprozesses werden unterschiedliche Status angezeigt. Wenn beim Prozess aus irgendeinem Grund ein Fehler auftritt, können Sie den Fehler anhand dieser Richtlinien beheben.
Erforderliche Editionen
Verfügbar in: Erweiterte Intelligence-Berichte
Hinweis Es wird empfohlen, Data Extensions nicht zu ändern, nachdem sie verbunden wurden, um Synchronisierungsfehler zu vermeiden.
Ausstehend: Die Data Extension wird verbunden. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Daten ausgefüllt werden.
Abgeschlossen: Die Data Extension wurde verbunden. Die Daten werden einmal täglich synchronisiert.
Fehlgeschlagen: Beim Synchronisieren der Data Extension ist ein Fehler aufgetreten. Es folgen einige mögliche Gründe:
Ein Feld wurde in der Data Extension umbenannt oder gelöscht. Trennen Sie die Verbindung mit der Data Extension und wenden Sie sich dann an den Salesforce-Kundensupport.
In Ihrer Data Extension lagen ungültige Spaltennamen vor.
Die Data Extension enthielt einen der folgenden Spaltennamen: "date_id", "location_id", "dat_account_currency", "dat_exchange_rate", "pacing_period", "pacing_end_date" oder "row_count".
Die Data Extension enthielt denselben Spaltennamen mehr als einmal.
Hinweis Bei Data Extensions wird die Groß-/Kleinschreibung nicht beachtet. Beispiel: campaign name = campaign_name
Ein technischer Fehler ist aufgetreten. Es wird empfohlen, 24 Stunden zu warten.
Wenn die Verbindung zur Data Extension aus irgendeinem Grund fehlgeschlagen ist, versuchen Sie, die Automatisierung der Data Extension in Automation Studio zu löschen.
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