Pour partager des parcours à une ou plusieurs étapes, connectez une campagne Salesforce à un parcours d'engagement Marketing Cloud. Cette connexion expose des contenus marketing à vos propriétaires, partenaires et vendeurs pour les personnaliser dans Distributed Marketing.
Éditions requises
Autorisations utilisateur requises
Pour connecter des campagnes :
Ensemble d’autorisations Licence DMAdministrator et autorisation Administrateur (espace de noms mcdm_15)
Dans Salesforce, accédez à la campagne à connecter.
Sélectionnez Connecter la campagne dans le composant Messages de campagne.
Recherchez et sélectionnez une unité commerciale Marketing Cloud Engagement.
Recherchez et sélectionnez un parcours Marketing Cloud Engagement actif dans l'unité commerciale sélectionnée.
Remarque
Les résultats de la recherche sont basés sur le nom et la description du parcours.
Vous pouvez connecter des parcours à des campagnes avant d’ajouter les membres de campagne et avant de créer des campagnes enfants. Vous ne pouvez pas supprimer de parcours dans les campagnes une fois qu’ils sont connectés.
Conseil Pour sélectionner un parcours d’une unité commerciale différente, retirez le parcours sélectionné. Ensuite, recherchez et sélectionnez une nouvelle unité commerciale et le nouveau parcours.
Enregistrez.
Le parcours est connecté. Les activités d’envoi d'e-mail et de SMS du parcours connecté remplissent le composant Messages de campagne.
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