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Modifica delle impostazioni di invio
Se l'opzione Impostazioni di invio è abilitata per l'oranizzazione, è possibile scegliere se inviare email con l'account del titolare del record di un individuo o con il proprio account. Il nome e l'indirizzo email dell'utente selezionato sono visibili in modalità di anteprima e sono visualizzati nel campo Da nella casella email in arrivo del cliente.
Nota
Se queste opzioni non sono visualizzate, è possibile che l'organizzazione abbia adottato una soluzione personalizzata.
- In Salesforce, passare a un flusso di lavoro di invio di Distributed Marketing.
- Selezionare l'icona ingranaggio Impostazioni invio.
- Selezionare un'opzione dall'elenco a discesa Send from (Invia da). Questa opzione si applica a tutti gli individui selezionati.
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