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            Habilitar la personalización de mensajes SMS

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            3. Implicación: Distribución de Marketing y Marketing Cloud Connect

            Habilitar la personalización de mensajes SMS

            Agregue AMPscript a los mensajes SMS con el fin de que el usuario pueda escribir y enviar un mensaje SMS personalizado a través de Distributed Marketing. Los mensajes SMS se envían a través de trayectorias mediante la actividad de mensaje SMS de MobileConnect.

            Ediciones necesarias

            Permisos de usuario necesarios
            Para habilitar un mensaje SMS personalizado: Acceda a App Builder o Experience Builder

            Consideraciones:

            • Los mensajes SMS personalizados están disponibles en todos los flujos de trabajo de envío rápido, excepto los envíos rápidos de tipo masivo, que no son compatibles con los SMS.
            • El límite de caracteres máximo es de 160 de manera predeterminada. Puede configurar este límite hasta en 500 caracteres en Configuración.
            • Distributed Marketing solo está optimizado para caracteres GSM. Distributed Marketing no evita mediante programación que los usuarios introduzcan o envíen caracteres no GSM. Sin embargo, el número máximo de caracteres no se puede actualizar automáticamente para que muestre el límite de caracteres por mensaje. Si un usuario incluye caracteres no GSM, es posible enviar un máximo de tres mensajes.

            Para habilitar un mensaje SMS personalizado, configure una actividad de mensaje SMS en Journey Builder con la siguiente configuración:

            1. En Definición de mensaje, ingrese este AMPScript en el mensaje: 
              %%[Set @smsValue = AttributeValue("smsValue")]%%%%=v(@smsValue)=%%
            2. En Opciones de envío, seleccione la opción de inclusión de suscriptores Enviar únicamente a contactos que estén suscritos en estos momentos.
            3. Termine la creación de la actividad SMS.
              Nota
              Nota Debe incluirse smsValue en la extensión de datos de eventos de entrada de la trayectoria.

            Consulte también:

             
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            Salesforce Help | Article