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Uso de productos entre nubes con Marketing Cloud Engagement
Establecer saludo de mensaje predeterminado

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Establecer saludo de mensaje predeterminado

Como usuario estándar de Distributed Marketing, puede personalizar su experiencia de Distributed Marketing configurando un valor predeterminado preferido para la forma en la que se saludará a los destinatarios de los mensajes de su campaña.

Ediciones necesarias

Permisos de usuario necesarios
Para establecer un saludo de mensaje predeterminado: Se necesita el conjunto de permisos Licencia de DMAdministrator y permiso de administrador (mcdm_15 namespace), o bien el conjunto de permisos Licencia de DMStandard y permiso estándar (mcdm_15 namespace).

Seleccione si desea saludar a sus destinatarios por su nombre, nombre completo u otras opciones personalizadas que permita su compañía. Esta configuración es la predeterminada para todos los mensajes de campaña. Puede cambiar el valor predeterminado para las campañas individuales o para los destinatarios individuales al revisarlos antes de su envío.

  1. En Salesforce, desde Iniciador de aplicación, busque y abra Configuración de Distributed Marketing.
    Sugerencia
    Sugerencia También puede acceder a la configuración desde el componente Mensajes de campaña en un registro de campaña. Para establecer el saludo de mensaje predeterminado para todas las campañas, haga clic en Configuración global. Para establecer personalizaciones predeterminadas para campañas individuales, haga clic en Configuración de mensajes.
  2. Seleccione una configuración predeterminada para el saludo.
    Nota
    Nota Al seleccionar Predeterminado del sistema, se utilizará automáticamente la configuración predeterminada que estableció su compañía.
  3. Haga clic en Aplicar cambios.
 
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